TeamLeader vs Salesforce

TeamLeader

Puntos fuertes

• +Interfaz limpia e intuitiva con una curva de aprendizaje mínima para que el equipo lo adopte rápido
• +La guía de puesta en marcha paso a paso y los recursos de formación simplifican la configuración
• +La prueba gratuita de 14 días y los servicios de soporte profesional facilitan la implantación
• +Plataforma unificada que combina CRM, gestión de proyectos, facturación y tickets
• +Visibilidad en tiempo real de los pipelines de ventas, los plazos de los proyectos y las finanzas
• +Integraciones nativas con sistemas contables como Exact Online y QuickBooks
• +Las apps móviles permiten trabajar sobre la marcha
• +Modelo de precios transparente para pymes, en el que pagas por las funciones que usas

Limitaciones

• −Pocas opciones para personalizar campos, plantillas y la disposición de los dashboards
• −El registro de horas y las automatizaciones resultan poco intuitivos y se quedan cortos en complejidad
• −Integración limitada con apps de terceros y costes adicionales por los complementos

Salesforce

Puntos fuertes

• +Muy escalable para grandes empresas
• +Amplias opciones de personalización
• +Ecosistema sólido con AppExchange
• +Disponibilidad y rendimiento fiables

Limitaciones

• −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
• −Coste elevado para pequeñas empresas
• −Configuración e implantación complejas
• −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento

TeamLeader

• SMART €37.50 al mes (tarifa plana)CRM, ventas y registro de horas · Gestión de proyectos básica · Hasta 5 usuarios
• GROW €49.50 al mes (tarifa plana)Todas las funciones de SMART · Gestión de proyectos avanzada · Facturación y control de gastos
• FLOW €67.50 al mes (tarifa plana)Todas las funciones de GROW · Flujos de trabajo y automatizaciones a medida · Informes y analítica avanzados

Los precios son tarifas planas mensuales, sin IVA. Con facturación trimestral las tarifas mensuales son más altas (por ejemplo, SMART a 60 € al mes).

Salesforce

No hay precios publicados que hayamos podido verificar.

Precio a medida, disponible bajo petición a través de la web de Salesforce.

TeamLeader

CRM y ventas

Gestión de contactos y empresas con campos personalizados, Pipeline de oportunidades con fases de arrastrar y soltar, Seguimientos y recordatorios automáticos, Integración y seguimiento de emails

Gestión de proyectos

Tareas y subtareas con fechas límite, Tableros Kanban para visualizar el trabajo, Registro de horas por tarea y proyecto, Planificación colaborativa de proyectos

Facturación y finanzas

Plantillas de factura personalizables, Facturas recurrentes automatizadas, Seguimiento e informes de gastos, Recordatorios de pago y seguimiento

Productividad y automatización

Automatización de tareas repetitivas, Sincronización de calendario (Google, Outlook), Dashboards personalizables, Analítica del rendimiento del equipo

Cumplimiento y seguridad

Tratamiento de datos conforme al RGPD, Servidores en la UE (Bélgica), Control de acceso por roles, Cifrado de datos en tránsito y en reposo

Salesforce

CRM básico

Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas

Datos y seguridad

Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD

Integración y extensibilidad

API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros

Analítica e informes

Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA

Colaboración

Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos