CentralStationCRM vs Salesforce
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara CentralStationCRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: CentralStationCRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM alemán para equipos pequeños, con alojamiento de datos solo en la UE y tarifa plana.
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
€24/mes
No
Plan gratuito
Sí
No
Open Source
No
No
Integraciones
Lexware Office (invoice import), Meetergo (calendar synchronization), n8n (workflow automation templates), CentralPlanner (reservation system), ChatGPT +6
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Dónde destaca cada herramienta
CentralStationCRM
Puntos fuertes
- +Muy fácil de usar y de configurar: 9,6/10 en facilidad de uso en OMR (frente a una media de 8,6 en la categoría CRM)
- +Soporte rápido y cercano, con un 9,5/10 en OMR y tiempos de respuesta de 10–15 minutos
- +Tarifa plana transparente (75 € al mes para 10 usuarios, es decir, 7,50 € por usuario) y un plan Starter gratuito para hasta 3 usuarios
- +Cumplimiento del RGPD desde la propia estructura, con servidores en centros de datos de alta seguridad del sur de Alemania
- +El historial centralizado de clientes mantiene interacciones, notas y llamadas ligadas al contacto, lo que facilita los relevos
- +Pensado específicamente para equipos pequeños (1–30 usuarios), sin complejidad innecesaria
- +Se integra con Zapier, Microsoft 365, lexoffice, FastBill y HelpSpace
- +La interfaz web carga en menos de 60 segundos y resulta intuitiva tanto para principiantes como para usuarios con experiencia
Limitaciones
- −Automatización básica, sin flujos con ramificaciones ni secuencias de varios pasos
- −Informes y analítica poco profundos, sin informes personalizados ni visión para dirección (hay que exportar a hojas de cálculo)
- −Ecosistema de integraciones escaso frente a competidores como Pipedrive (más de 500 integraciones)
Salesforce
Puntos fuertes
- +Muy escalable para grandes empresas
- +Amplias opciones de personalización
- +Ecosistema sólido con AppExchange
- +Disponibilidad y rendimiento fiables
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Coste elevado para pequeñas empresas
- −Configuración e implantación complejas
- −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
CentralStationCRM
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
No
ISO 27001, BSI C5
Precios
CentralStationCRM
- Free €0 al mes3 usuarios · 200 contactos · 100 MB de almacenamiento
- Team €24 al mes3 usuarios · 3.000 contactos · 1 GB de almacenamiento
- Small Office €75 al mes10 usuarios · 10.000 contactos · 3 GB de almacenamiento
- Business €149 al mes20 usuarios · 20.000 contactos · 6 GB de almacenamiento
- Enterprise €289 al mes40 usuarios · 40.000 contactos · 15 GB de almacenamiento
Todos los precios incluyen el IVA alemán. Sin permanencia: puedes cancelar cuando quieras.
Salesforce
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Precio a medida, disponible bajo petición a través de la web de Salesforce.
Funciones
CentralStationCRM
- Gestión de contactos
- Almacenamiento centralizado de contactos y clientes con perfiles, historial de comunicaciones y notas, Organización y filtrado de contactos por etiquetas, Búsqueda de texto completo en todos los campos de contacto, Historial de todas las interacciones con cada contacto
- Gestión de tareas y actividades
- Creación, asignación y priorización de tareas, Integración con el calendario para reuniones y citas, Registro de actividades con notificaciones, Ordenación de tareas y comentarios en las tareas del equipo
- Gestión de ventas y pipeline
- Seguimiento del pipeline de ventas y gestión de oportunidades, Gestión de presupuestos y pedidos, Herramientas de planificación y previsión de ventas, Seguimiento de KPI y definición de objetivos
- Comunicación y colaboración
- Integración y archivo de emails, Grabación e historial de llamadas telefónicas, Mensajería de equipo y toma de notas, Acceso compartido a los datos de clientes en tiempo real
- Informes y analítica
- Resúmenes de actividad con opciones de notificación, Informes básicos, Dashboards de seguimiento del rendimiento
Salesforce
- CRM básico
- Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
- Datos y seguridad
- Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
- Integración y extensibilidad
- API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
- Analítica e informes
- Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
- Colaboración
- Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos