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Coheris CRM

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Französisches CRM für Omnichannel-Kundenmanagement und Analysen

GDPR
Coheris CRM ist eine französische CRM-Suite für Vertrieb, Marketing und Support. Sie bietet Omnichannel-Interaktionsverfolgung, Vertriebsautomatisierung, Kampagnenmanagement und integrierte Analysen mit Dashboards und Text-Mining. Die Bereitstellung erfolgt als Cloud oder On-Premises, mit DSGVO-konformen Steuerungen für sensible Datenfelder.

Funktionen

Kundenservice und Cross-Channel-CRM

  • Cross-Channel-Kundeninteraktionsplattform
  • Echtzeit-Zugriff auf Geschäftskennzahlen
  • Soziale Funktionen für die Teamzusammenarbeit

Verkauf und Mobilität

  • Offline-Nutzung auf Hybridgeräten
  • Routenplanung für Außendienstteams
  • Vorbereitung für Einzelhandelsbesuche
  • Unterstützung für Merchandising
  • Elektronische Signatur

Marketing und Social Media

  • Multikanal-Marketingmaßnahmen
  • Integriertes Social-Modul

Analysen

  • Geschäfts-Dashboards
  • KPI-Überwachung
  • Text-Mining
  • Datenvisualisierung

Datenschutz

  • Unterstützung für DSGVO-Konformität

EU-Trust-Profil

Was wir gegen öffentliche Quellen geprüft haben, zuletzt am 09.10.2026. Jeder Punkt verlinkt seinen Beleg.

  • Europäische RechtsformCOHERIS SA, Suresnes (FR)

    Rechtliche Einheit mit Sitz in Frankreich.

    Beleg →
  • Self-Hosting möglich

    Das Produkt kann on-premise bereitgestellt werden.

    Beleg →

Wir listen nur, was wir zum Prüfdatum gegen eine öffentliche Quelle belegen konnten. Ein fehlender Punkt ist ungeklärt — das ist kein Befund gegen den Anbieter. Maßgeblich ist der Anbieter.

Sie arbeiten bei Coheris CRM?

Dieses Badge steht jedem gelisteten Anbieter kostenlos zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge einer Liste. Grundlage sind ein verifizierter europäischer Hauptsitz (FR) und die von uns gegen öffentliche Quellen geprüften Compliance-Punkte — das Datum darauf ist unser letztes Prüfdatum.

Coheris CRM — verified European company on tech-from-europe.euCoheris CRM — verified European company on tech-from-europe.eu

Einbettungscode

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Bewertungen

Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.

Was Nutzer schätzen

  • Umfassende Kunden- und Serviceansicht mit Vertriebs-, Marketing- und Support-Workflows
  • Benachrichtigungen und Warnmeldungen zur Verfolgung von Interaktionen und Koordination
  • Funktionsreiche Suite mit Reporting, Analysen und Datenqualitäts-Tools wie Duplikaterkennung
  • Unterstützung für Omnichannel-Prozesse und Automatisierungsfunktionen
  • Mobile Nutzung über Coheris Nomad mit Offline-Funktionalität für Außendienstteams
  • Französische Benutzeroberfläche für den lokalen Markt
  • Lokale Unterstützung in Frankreich

Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen

  • · Einrichtung von Workflows und Automatisierung kann komplex sein und erfordert manchmal externe Berater
  • · Integrationsprobleme mit Tools von Dritten sowie Systemkosten, einschließlich Lizenzen und Speichergebühren
  • · Schulungen und Onboarding müssen verbessert werden, öffentliche Dokumentation und Community sind begrenzt

Integrationen

ERP modulesWebsitesCompany collaboration toolsCTI/telephony systemsOpen REST APIs

Häufige Fragen zu Coheris CRM

Mit welchen Tools lässt sich Coheris CRM verbinden?
Coheris CRM lässt sich unter anderem mit ERP modules, Websites, Company collaboration tools, CTI/telephony systems und Open REST APIs verbinden.

Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 09.10.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.