EBP CRM vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich EBP CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: EBP CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Französisches CRM für KMU mit Verkaufsverfolgung und Outlook-Sync
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
EBP Gestion Commerciale, NuxiDev (Nuxilog), ODIS-EVOTECH
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
EBP CRM
Stärken
- +Praktisch für die tägliche Kundenbetreuung, Erinnerungen und Vertriebsaktivitäten
- +Einfach und flüssig für Routineaufgaben bei unternehmensweiter Nutzung
- +Deckt grundlegende Handelsverwaltung ab: Kontaktfilterung, E-Mails, Angebote und Lead-Tracking
- +Beinhaltet Kampagnen und Kundensegmentierung
- +Integration mit EBP Gestion Commerciale vermeidet Doppelerfassung
Schwächen
- −Einige Nutzer empfinden die Oberfläche als veraltet und melden Zuverlässigkeitsprobleme
- −Die PRO-Version wird von mindestens einem Nutzer als teuer eingestuft
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
EBP CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
EBP CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Preise auf Anfrage für PRO- und ELITE-Tarife. ACTIV-Tarif bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
EBP CRM
- Kunden- und Interessentenverwaltung
- Speicherung von Kunden- und Interessentendaten, Aufzeichnung von Interaktionen (E-Mails, Anrufe, Briefe), Segmentierung von Datensätzen nach ausgewählten Kriterien, Verfolgung von Akquise- und Verkaufsaustausch
- Verkaufschancen und Nachverfolgung
- Verfolgung von Verkaufschancen und Fortschritt, Verknüpfung mit EBP Gestion Commerciale zur Synchronisation von Drittanbieter-Datensätzen, Erstellung von Angeboten aus Verkaufschancen-Datensätzen, Verknüpfung des Status von Verkaufschancen mit Angebotsstatus
- Marketing und Akquise
- Erstellung gezielter Akquise-Maßnahmen, Auswahl von Kriterien und Kommunikationskanal, Durchführung von Marketingkampagnen
- Vertriebs-Team-Management
- Auflistung von Kunden und Interessenten, Anzeige von Terminen und Marketingmaßnahmen, Qualifizierung von Kunden- und Interessentendaten, Verwaltung und Steuerung des Vertriebsteams
- Datenschutz
- Schutz personenbezogener Daten
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration