Youday CRM vs Zoho CRM
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Zoho CRM? Hier zie je hoe Youday CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Youday CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Frans CRM voor MKB met no-code aanpassingen en hosting in Frankrijk
CRM-software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇫🇷 FR
🇮🇳 IN · 1996
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
€40/gebruiker/maand
$14/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, Microsoft 365, Google Calendar, Google Workspace +3
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Waar elke tool sterk in is
Youday CRM
Sterke punten
- +Hoge mate van aanpasbaarheid voor velden, datamodellen en workflows zonder code
- +Intuïtieve en snel te leren interface
- +Reactieve lokale support en begeleide implementatie
- +Serverlocatie in Frankrijk
- +Geïntegreerde functionaliteit voor CRM, commerciële beheer, projecten en planning
Beperkingen
- −Vereist afstemming en begeleide implementatie, geen plug-and-play
- −Prijzen niet openbaar, offerte nodig
- −Kleiner integratie-ecosysteem vergeleken met grote CRM-aanbieders
Zoho CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Goede prijs-kwaliteitverhouding
- +Veel integraties met tools van derden
Beperkingen
- −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
- −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
- −Af en toe vertraging in de prestaties
- −De klantenservice reageert soms traag
Dataopslag en compliance
Youday CRM
Zoho CRM
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
Youday CRM
- Jaarlijks 40 € HT per user / month jaarlijks gefactureerd, verplichting van 12 maanden, minimum 3 gebruikers€ 40 HT per gebruiker per maand · € 480 HT per gebruiker per jaar · Verplichting van 12 maanden
Maandelijkse factureringsoptie beschikbaar; exacte prijs niet gepubliceerd. Gratis gepersonaliseerde demo aangeboden.
Zoho CRM
- Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
- Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
- Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
- Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
- Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd
De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.
Functies
Youday CRM
- Contacten en organisaties
- Gecentraliseerde contact- en bedrijfsgegevens, Dubbelcontrole en datakwaliteitscontroles, Contactsegmentatie
- Deals en verkooppijplijn
- Lead- en kansenvolgen, Pijplijnopvolging, Activiteitenvolgen
- Commercieel beheer en facturatie
- Productcatalogus en voorraadbeheer, Offertes, orders, leverbonnen en facturen, Betalingopvolging, herinneringen bij late betalingen en boekhoudkundige posten
- Tijd, projecten en planning
- Gedeelde agenda’s, Taken- en deadlinebeheer, Project- en resourceplanning, Tijdregistratie
- Klantenondersteuning
- Ticketregistratie via webformulieren, e-mail, telefoon en sociale media, Ticketprioritering, Voortgangs- en interventievolgen
Zoho CRM
- Salesautomatisering
- Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering
- Marketingintegratie
- E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren
- Klantenservice
- Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat
- Rapportage en analyse
- Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards
- Samenwerkingstools
- Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie