Sunrise Software Relations® CRM vs Zoho CRM
Laatst bijgewerkt november 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Zoho CRM? Hier zie je hoe Sunrise Software Relations® CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Sunrise Software Relations® CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Modulaire Oostenrijkse CRM voor verkoop, marketing, service en projectmanagement
CRM-software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇦🇹 AT
🇮🇳 IN · 1996
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
Nee
$14/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Microsoft Outlook, Microsoft 365, Microsoft Entra ID, SAP, AS/400 +6
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Waar elke tool sterk in is
Sunrise Software Relations® CRM
Zoho CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Goede prijs-kwaliteitverhouding
- +Veel integraties met tools van derden
Beperkingen
- −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
- −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
- −Af en toe vertraging in de prestaties
- −De klantenservice reageert soms traag
Dataopslag en compliance
Sunrise Software Relations® CRM
Zoho CRM
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
Sunrise Software Relations® CRM
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
Prijzen op aanvraag. Koop- of huuropties kunnen onderhoudskosten bevatten.
Zoho CRM
- Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
- Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
- Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
- Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
- Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd
De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.
Functies
Sunrise Software Relations® CRM
- Contact- en activiteitenbeheer
- Bedrijfs- en contactbeheer, Activiteitengeschiedenis (e-mails, bezoekverslagen, brieven), Taken- en afsprakenbeheer, Bezoekplanning
- Verkoop
- Lead- en campagnemanagement, Verkoopdashboard en jaarplanning, Kans- en offertebeheer, Offertefasen en weging
- Service en ondersteuning
- Beheer van serviceverzoeken, Ticketbeheer
- Projectmanagement
- Projectmanagement en planning, Projectvolgen
- Communicatie en mobiel gebruik
- Gepersonaliseerde seriemailings en brieven, Outlook-e-mailintegratie, Smartphonesynchronisatie, Mobiele webapp (PWA)
Zoho CRM
- Salesautomatisering
- Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering
- Marketingintegratie
- E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren
- Klantenservice
- Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat
- Rapportage en analyse
- Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards
- Samenwerkingstools
- Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie