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vsZoho CRM

Sunrise Software Relations® CRM vs Zoho CRM

Zuletzt aktualisiert November 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich Sunrise Software Relations® CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Sunrise Software Relations® CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
Modulares österreichisches CRM für Vertrieb, Marketing, Service und Projektmanagement
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇦🇹 AT
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft Outlook, Microsoft 365, Microsoft Entra ID, SAP, AS/400 +6
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Wo jedes Tool punktet

Sunrise Software Relations® CRM

Zoho CRM

Stärken

  • +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
  • +Starke Automatisierungsfunktionen
  • +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern

Schwächen

  • −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
  • −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
  • −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
  • −Kundensupport kann langsam sein

Datenhaltung & Compliance

Sunrise Software Relations® CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
AV-Vertrag
nicht belegt
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II

Preise

Sunrise Software Relations® CRM

Keine belegbaren veröffentlichten Preise.

Preise auf Anfrage. Kauf- oder Mietoptionen können Wartungsgebühren beinhalten.

Zoho CRM

  • Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
  • Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
  • Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
  • Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
  • Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet

Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.

Funktionen

Sunrise Software Relations® CRM

Kontakt- und Aktivitätsmanagement
Firmen- und Kontaktverwaltung, Aktivitätshistorie (E-Mails, Besuchberichte, Briefe), Aufgaben- und Terminverwaltung, Besuchsplanung
Verkauf
Lead- und Kampagnenmanagement, Verkaufs-Dashboard und Jahresplanung, Chancen- und Angebotsmanagement, Angebotsphasen und Gewichtung
Service und Support
Serviceanfragen-Verwaltung, Ticketverwaltung
Projektmanagement
Projektmanagement und Planung, Projektverfolgung
Kommunikation und mobile Nutzung
Personalisierte Serienbriefe und -mailings, Outlook-E-Mail-Integration, Smartphone-Synchronisation, Mobile Web-App (PWA)

Zoho CRM

Verkaufsautomatisierung
Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
Marketing-Integration
E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
Kundensupport
Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
Berichterstattung & Analysen
Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
Zusammenarbeitstools
Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration