tech from europe
vsSalesforce

PeppCRM vs Salesforce

Laatst bijgewerkt november 2026

Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe PeppCRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.

Onze keuze voor Europese kopers: PeppCRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.

Wat het is
Modulair Duits CRM met gecentraliseerde klantgegevens en workflowautomatisering
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Nee
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
Nee
Nee
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Nee
Nee
Integraties
CleverReach, Process Coach (Ready for Innovation)
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3

Waar elke tool sterk in is

PeppCRM

Salesforce

Sterke punten

  • +Schaalt goed voor grote ondernemingen
  • +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
  • +Sterk ecosysteem met AppExchange
  • +Betrouwbare uptime en prestaties

Beperkingen

  • −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
  • −Hoge kosten voor kleine bedrijven
  • −Complexe inrichting en configuratie
  • −Weinig transparantie over subverwerkers

Dataopslag en compliance

PeppCRM
Salesforce
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Verwerkersovereenkomst
niet vastgesteld
Subverwerkers
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5

Functies

PeppCRM

Contacten en communicatie
Adres- en contactbeheer, Gecentraliseerde communicatiegeschiedenis voor klanten, leveranciers en partners, Enkel informatiepunt voor alle klantinteracties
Verkoop en documenten
E-mails, offertes, contracten en facturen in de cloud maken, Verkoopdocumenten omzetten in kansen, Documenten koppelen aan contacten en projecten
Taken en projecten
Taken, projectstructuren, fasen en werkpakketten beheren, Bronnen en projectvoortgang bijhouden, Projecttemplates gebruiken en projecten koppelen aan contacten, adressen en documenten
Workflows
Meerstaps workflows maken voor orders, boekhouding en personeelsbeheer, Goedkeuringsprocessen instellen voor verlof, documenten of budgetten, Samenwerken aan workflows tussen teams
Documentbeheer en rapportage
Documenten organiseren in hiërarchische mapstructuren, Elk document één keer opslaan en aan meerdere mappen toewijzen, Lijsten filteren en geselecteerde resultaten en kolommen exporteren

Salesforce

Kern-CRM
Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
Data en beveiliging
Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
Integratie en uitbreidbaarheid
REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
Analyse en rapportage
Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
Samenwerking
Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten