myfactory CRM vs Salesforce

myfactory CRM

Sterke punten

• +Geïntegreerd CRM, ERP, voorraadbeheer, productie en boekhouding in één systeem met minimale dubbele invoer
• +Gestructureerde menu’s, intuïtieve lay-out en duidelijke stamgegevensvelden voor routinetaken
• +Snelle zoekfunctie voor bedrijven
• +Cloudtoegang vanaf elke locatie zonder eigen serveronderhoud
• +Breed scala aan standaardmodules met regelmatige updates
• +Goede prijs-kwaliteitverhouding voor bedrijven die de volledige breedte aan functies gebruiken
• +Granulaire modulecombinaties voor handel en productie
• +Echttoegang tot bedrijfsgegevens, onafhankelijk van apparaat en locatie

Beperkingen

• −Complexiteit en overweldigende configuratie-opties voor nieuwe of eenvoudige gebruiksscenario’s
• −Onvolwassen mobiel overzicht en geen offline gegevensinvoer
• −Ontbrekende sleep-en-klik- en rechtermuisknopmenu’s in de interface
• −Starre standaardrapporten en beperkte e-commerce-/API-koppelingen
• −Af en toe prestatieproblemen, zoals trage inlogpogingen en langzame veldovergangen

Salesforce

Sterke punten

• +Schaalt goed voor grote ondernemingen
• +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
• +Sterk ecosysteem met AppExchange
• +Betrouwbare uptime en prestaties

Beperkingen

• −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
• −Hoge kosten voor kleine bedrijven
• −Complexe inrichting en configuratie
• −Weinig transparantie over subverwerkers

myfactory CRM

• CRM Team.ON! €59 per gebruiker / maandVolledige CRM-functionaliteit · Beheer van sales-funnel en pipeline · Interactieve geo-rapporten
• ERP Basis €114 per gebruiker / maandKern-ERP-functionaliteit · Bevat CRM-module · Financiële koppelingen (DATEV, ELSTER)
• ERP + E-commerce €139 per gebruiker / maandERP met e-commerce-integratie · Koppelingen met Amazon en eBay · CRM- en verkooptools inbegrepen
• ERP + PPS €209 per gebruiker / maandVolledig ERP met productieplanning (PPS) · CRM-, verkoop- en marketingmodules · Geavanceerde financiële en verzendkoppelingen

Prijzen excl. BTW. Vanaf 10 gebruikers gelden volume kortingen. Implementatie, datamigratie en training zijn extra.

Salesforce

Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.

Prijzen zijn maatwerk en via de website van Salesforce op aanvraag beschikbaar.

myfactory CRM

Klanten- en contactbeheer

360-graden klantbeeld met volledige interactiegeschiedenis, Gecentraliseerde activiteiten voor klanten, leveranciers en prospects, Herinneringsassistent voor leads en kansen, Contract- en documentbeheer per contact

Verkoop en kansenbeheer

Volledige weergave van de sales-funnel, Automatische beoordeling en scoring van kansen, Verkoopdashboard met KPI's, Pipeline-visualisatie

Marketing en campagnes

Dynamische doelgroepsegmentatie, Campagnemanagement via slepen en neerzetten, Nieuwsbrieven en seriële e-mails, Prestatieanalyse van campagnes

Evenementen en rapportage

Evenementenbeheer met registratievolgen, Interactieve geo-rapporten met adressenkaart, Aangepaste rapportbouwer, Exporteren naar Power BI

Integraties en API's

REST-API en OData-interfaces, Vooraf gebouwde koppelingen voor DATEV, ELSTER, CAMT/SEPA, Shipcloud voor verzending, Koppelingen met Amazon en eBay

Salesforce

Kern-CRM

Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken

Data en beveiliging

Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving

Integratie en uitbreidbaarheid

REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden

Analyse en rapportage

Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten

Samenwerking

Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten