myfactory CRM vs Salesforce

myfactory CRM

Stärken

• +Vollintegriertes CRM, ERP, Lager, Produktion und FiBu in einem System mit minimaler Doppelerfassung
• +Strukturierte Menüs, intuitive Bedienung und klare Stammdatenfelder für Routineaufgaben
• +Schnelle Businesssuche
• +Cloud-basierter Zugriff von jedem Standort ohne eigenen Server
• +Umfangreiche Standardmodule mit regelmäßigen Updates
• +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Unternehmen, die die volle Funktionsbreite nutzen
• +Granulare Modulkombinierbarkeit für Handel und Fertigung
• +Echtzeitzugriff auf Unternehmensdaten, geräte- und standortunabhängig

Schwächen

• −Komplexität und überwältigende Konfigurationsoptionen für neue oder einfache Anwendungsfälle
• −Unausgereifte mobile Ansicht und fehlende Offline-Dateneingabe
• −Fehlende Drag-and-Drop- und Rechtsklick-Menüs in der Benutzeroberfläche
• −Starre Standardberichte und begrenzte E-Commerce-/API-Schnittstellen
• −Gelegentliche Performance-Probleme, einschließlich langsamer Login und träger Feldübergänge

Salesforce

Stärken

• +Hochskalierbar für Unternehmen
• +Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
• +Starkes Ökosystem mit AppExchange
• +Zuverlässige Verfügbarkeit und Leistung

Schwächen

• −Steile Lernkurve für neue Nutzer
• −Hohe Kosten für kleine Unternehmen
• −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
• −Begrenzte Transparenz bei Unterauftragnehmern

myfactory CRM

• CRM Team.ON! €59 pro Nutzer / MonatVollständiger CRM-Funktionsumfang · Sales-Funnel- und Pipeline-Management · Interaktive Geo-Reports
• ERP Basis €114 pro Nutzer / MonatKern-ERP-Funktionen · Enthält CRM-Modul · Finanz-Schnittstellen (DATEV, ELSTER)
• ERP + E-Commerce €139 pro Nutzer / MonatERP mit E-Commerce-Integration · Anbindungen an Amazon und eBay · CRM- und Vertriebs-Tools enthalten
• ERP + PPS €209 pro Nutzer / MonatVollständiges ERP mit Produktionsplanung (PPS) · CRM-, Vertriebs- und Marketing-Module · Erweiterte Finanz- und Versand-Integration

Preise zzgl. MwSt. Ab 10 Nutzern gelten Volumenrabatte. Einführung, Datenübernahme und Schulung werden zusätzlich berechnet.

Salesforce

Keine belegbaren veröffentlichten Preise.

Die Preise sind individuell und auf Anfrage über die Salesforce-Website erhältlich.

myfactory CRM

Kunden- und Kontaktmanagement

360-Grad-Kundensicht mit vollständiger Interaktionshistorie, Zentrale Aktivitäten für Kunden, Lieferanten und Interessenten, Wiedervorlage-Assistent für Leads und Chancen, Vertrags- und Dokumentenverfolgung pro Kontakt

Vertrieb und Chancenmanagement

Vollständige Abbildung des Sales-Funnels, Automatische Bewertung und Scoring von Chancen, Vertriebscockpit mit KPI-Dashboards, Pipeline-Visualisierung

Marketing und Kampagnen

Dynamische Zielgruppensegmentierung, Kampagnenmanagement per Drag & Drop, Newsletter und Serien-E-Mails, Kampagnen-Performance-Analysen

Veranstaltungen und Reporting

Veranstaltungsmanagement mit Anmeldungsverfolgung, Interaktive Geo-Reports mit Adresskartierung, Individueller Report-Builder, Export nach Power BI

Integrationen und APIs

REST-API und OData-Schnittstellen, Vorgefertigte Anbindungen für DATEV, ELSTER, CAMT/SEPA, Shipcloud für Versand, Anbindungen an Amazon und eBay

Salesforce

Kern-CRM

Lead- und Opportunity-Management, Kontakt- und Firmenverfolgung, Anpassbare Dashboards, Automatisierung von Aktivitäten und Aufgaben

Daten & Sicherheit

Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Feldverschlüsselung, Prüfprotokolle, DSGVO-Konformität

Integration & Erweiterbarkeit

REST- und SOAP-APIs, AppExchange-Marktplatz, Benutzerdefinierte Objekte und Felder, Integration von Drittanbieter-Apps

Analysen & Berichte

Benutzerdefinierter Berichts-Generator, Echtzeit-Analysen, Prognose-Tools, KI-gestützte Erkenntnisse

Zusammenarbeit

Chatter für Teamkommunikation, Freigabe von Dateien und Dokumenten, Mobilzugriff, Team-Arbeitsbereiche