EBP CRM vs Salesforce
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe EBP CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: EBP CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Frans CRM voor MKB met verkoopvolgsysteem en Outlook-synchronisatie
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
Nee
Nee
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Nee
Nee
Integraties
EBP Gestion Commerciale, NuxiDev (Nuxilog), ODIS-EVOTECH
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Waar elke tool sterk in is
EBP CRM
Sterke punten
- +Handig voor dagelijkse klantopvolging, herinneringen en verkoopactiviteiten
- +Eenvoudig en vlot voor routinetaken bij bedrijfsbreed gebruik
- +Dekt essentiële commerciële beheerfuncties: contacten filteren, e-mails, offertes en prospectvolgen
- +Bevat campagnes en klantsegmentatie
- +Integreert met EBP Gestion Commerciale om dubbele datainvoer te voorkomen
Beperkingen
- −Sommige gebruikers vinden de interface verouderd en melden betrouwbaarheidsproblemen
- −De PRO-versie wordt door ten minste één reviewer als duur ervaren
Salesforce
Sterke punten
- +Schaalt goed voor grote ondernemingen
- +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- +Sterk ecosysteem met AppExchange
- +Betrouwbare uptime en prestaties
Beperkingen
- −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- −Hoge kosten voor kleine bedrijven
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Weinig transparantie over subverwerkers
Dataopslag en compliance
EBP CRM
Salesforce
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
Modelcontractbepalingen
Subverwerkers
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Functies
EBP CRM
- Klanten- en prospectbeheer
- Opslaan van klant- en prospectgegevens, Registreren van interacties (e-mails, telefoongesprekken, brieven), Segmenteren van records op basis van geselecteerde criteria, Volgen van acquisitie- en verkoopuitwisselingen
- Verkoopkansen en opvolging
- Verkoopkansen en voortgang bijhouden, Koppelen met EBP Gestion Commerciale voor synchronisatie van derdenrecords, Offerte aanmaken vanuit een verkoopkansrecord, Status van verkoopkans koppelen aan status van offerte
- Marketing en acquisitie
- Gerichte acquisitieacties maken, Selectiecriteria en communicatiekanaal kiezen, Marketingcampagnes uitvoeren
- Verkoopteambeheer
- Klanten en prospecten weergeven, Agenda’s en marketingacties bekijken, Klant- en prospectgegevens kwalificeren, Verkoopteam beheren en sturen
- Privacy en gegevensbescherming
- Bescherming van persoonsgegevens
Salesforce
- Kern-CRM
- Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
- Data en beveiliging
- Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
- Integratie en uitbreidbaarheid
- REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
- Analyse en rapportage
- Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
- Samenwerking
- Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten