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EBP CRM vs Salesforce

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Salesforce? So schlägt sich EBP CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: EBP CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
Französisches CRM für KMU mit Verkaufsverfolgung und Outlook-Sync
Cloud-basierte CRM-Plattform für Vertrieb, Service, Marketing und mehr.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1999
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, BSI C5
Preis ab
Nein
Nein
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Bewertungen
Nein
Nein
Integrationen
EBP Gestion Commerciale, NuxiDev (Nuxilog), ODIS-EVOTECH
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3

Wo jedes Tool punktet

EBP CRM

Stärken

  • +Praktisch für die tägliche Kundenbetreuung, Erinnerungen und Vertriebsaktivitäten
  • +Einfach und flüssig für Routineaufgaben bei unternehmensweiter Nutzung
  • +Deckt grundlegende Handelsverwaltung ab: Kontaktfilterung, E-Mails, Angebote und Lead-Tracking
  • +Beinhaltet Kampagnen und Kundensegmentierung
  • +Integration mit EBP Gestion Commerciale vermeidet Doppelerfassung

Schwächen

  • −Einige Nutzer empfinden die Oberfläche als veraltet und melden Zuverlässigkeitsprobleme
  • −Die PRO-Version wird von mindestens einem Nutzer als teuer eingestuft

Salesforce

Stärken

  • +Hochskalierbar für Unternehmen
  • +Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
  • +Starkes Ökosystem mit AppExchange
  • +Zuverlässige Verfügbarkeit und Leistung

Schwächen

  • −Steile Lernkurve für neue Nutzer
  • −Hohe Kosten für kleine Unternehmen
  • −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
  • −Begrenzte Transparenz bei Unterauftragnehmern

Datenhaltung & Compliance

EBP CRM
Salesforce
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
AV-Vertrag
nicht belegt
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
nicht belegt
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, BSI C5

Funktionen

EBP CRM

Kunden- und Interessentenverwaltung
Speicherung von Kunden- und Interessentendaten, Aufzeichnung von Interaktionen (E-Mails, Anrufe, Briefe), Segmentierung von Datensätzen nach ausgewählten Kriterien, Verfolgung von Akquise- und Verkaufsaustausch
Verkaufschancen und Nachverfolgung
Verfolgung von Verkaufschancen und Fortschritt, Verknüpfung mit EBP Gestion Commerciale zur Synchronisation von Drittanbieter-Datensätzen, Erstellung von Angeboten aus Verkaufschancen-Datensätzen, Verknüpfung des Status von Verkaufschancen mit Angebotsstatus
Marketing und Akquise
Erstellung gezielter Akquise-Maßnahmen, Auswahl von Kriterien und Kommunikationskanal, Durchführung von Marketingkampagnen
Vertriebs-Team-Management
Auflistung von Kunden und Interessenten, Anzeige von Terminen und Marketingmaßnahmen, Qualifizierung von Kunden- und Interessentendaten, Verwaltung und Steuerung des Vertriebsteams
Datenschutz
Schutz personenbezogener Daten

Salesforce

Kern-CRM
Lead- und Opportunity-Management, Kontakt- und Firmenverfolgung, Anpassbare Dashboards, Automatisierung von Aktivitäten und Aufgaben
Daten & Sicherheit
Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Feldverschlüsselung, Prüfprotokolle, DSGVO-Konformität
Integration & Erweiterbarkeit
REST- und SOAP-APIs, AppExchange-Marktplatz, Benutzerdefinierte Objekte und Felder, Integration von Drittanbieter-Apps
Analysen & Berichte
Benutzerdefinierter Berichts-Generator, Echtzeit-Analysen, Prognose-Tools, KI-gestützte Erkenntnisse
Zusammenarbeit
Chatter für Teamkommunikation, Freigabe von Dateien und Dokumenten, Mobilzugriff, Team-Arbeitsbereiche