Dolibarr ERP & CRM vs Salesforce
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe Dolibarr ERP & CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Dolibarr ERP & CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Open-source ERP- en CRM-suite voor het mkb, met facturatie, voorraad en kassa
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
€14/gebruiker/maand
Nee
Gratis abonnement
Ja
Nee
Open Source
Ja
Nee
Integraties
PayPal, Stripe, Paybox, HelloAsso, PayPlug +15
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Waar elke tool sterk in is
Dolibarr ERP & CRM
Sterke punten
- +Voordelig open-sourcemodel zonder licentiekosten per gebruiker
- +Modulair opgezet, zodat je alleen de nodige functies aanzet (facturatie, voorraad, projecten, HR)
- +Van offerte naar factuur verloopt vlot, met snelle documentgeneratie
- +Licht en snel op standaard LAMP/WAMP-stacks
- +Actieve open-sourcecommunity met regelmatige updates en een grote store met add-ons (Dolistore)
- +Betrouwbare afstemming van betalingen en bewaking van bankrekeningen
- +Zelf te hosten, met volledige controle over de data
Beperkingen
- −Gedateerde interface die voor niet-technische gebruikers minder intuïtief is
- −Voor niet-ontwikkelaars kost het opstarten veel moeite, omdat begeleide installatiewizards ontbreken
- −Pdf's of rapporten aanpassen vraagt vaak PHP of het bewerken van sjabloonbestanden
Salesforce
Sterke punten
- +Schaalt goed voor grote ondernemingen
- +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- +Sterk ecosysteem met AppExchange
- +Betrouwbare uptime en prestaties
Beperkingen
- −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- −Hoge kosten voor kleine bedrijven
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Weinig transparantie over subverwerkers
Dataopslag en compliance
Dolibarr ERP & CRM
Salesforce
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Subverwerkers
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Prijzen
Dolibarr ERP & CRM
- Community Edition (Self-Hosted) Free (€0) eenmalig (open source)Volledige toegang tot de kernfuncties · Geen limiet op gebruikers of records · GNU GPL-licentie
- DoliCloud Basic €14 / month / user per gebruiker / maandOfficiële cloudhosting · Gratis proefperiode van 30 dagen · Geen creditcard nodig
- DoliCloud Premium €30 / month + €15 / month / user per gebruiker / maandUitgebreide support · Officiële cloudhosting · Prijs schaalt mee
SaaS-hosting via derden kost €5 tot €100 per maand, afhankelijk van aanbieder en omvang. Via DoliStore kunnen extra kosten voor modules gelden.
Salesforce
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
Prijzen zijn maatwerk en via de website van Salesforce op aanvraag beschikbaar.
Functies
Dolibarr ERP & CRM
- CRM en verkoop
- Bestanden van klanten, prospects en leveranciers, Commerciële voorstellen (offertes), Verkooporders en contracten, Systeem voor interventies en tickets
- Financieel beheer en boekhouding
- Facturatie aan klanten en van leveranciers (creditnota's, aanbetalingen), Dubbel boekhouden met grootboek en subadministraties, Beheer van bank- en kasrekeningen, SEPA-incasso en -overschrijvingen
- Facturatie en kassa
- Elektronisch factureren (Factur-X, Peppol), Terugkerende facturen en automatisch gegenereerde pdf's, Ingebouwde kassamodule met touchscreen (TakePOS)
- Producten, voorraad en productie
- Product- en dienstencatalogi, Voorraadniveaus en meerdere magazijnen bijhouden, Verzend- en afleverbonnen, Productieorders (stuklijsten en MRP)
- Personeelszaken
- Medewerkersoverzicht, Verlof- en vakantieaanvragen, Onkostendeclaraties en urenstaten, Beheer van wervingscampagnes
Salesforce
- Kern-CRM
- Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
- Data en beveiliging
- Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
- Integratie en uitbreidbaarheid
- REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
- Analyse en rapportage
- Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
- Samenwerking
- Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten