Dolibarr ERP & CRM vs Salesforce
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Salesforce? So schlägt sich Dolibarr ERP & CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Dolibarr ERP & CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Open-Source-ERP- und CRM-Suite für KMU mit Rechnungen, Lager und POS
Cloud-basierte CRM-Plattform für Vertrieb, Service, Marketing und mehr.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1999
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, BSI C5
Preis ab
€14/Nutzer/Monat
Nein
Kostenloser Plan
Ja
Nein
Open Source
Ja
Nein
Integrationen
PayPal, Stripe, Paybox, HelloAsso, PayPlug +15
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Wo jedes Tool punktet
Dolibarr ERP & CRM
Stärken
- +Kostengünstiges Open-Source-Modell ohne Nutzer-Lizenzgebühren
- +Modularer Aufbau ermöglicht Aktivierung nur benötigter Funktionen (Rechnungen, Lager, Projekte, Personal)
- +Nahtloser Angebot-zu-Rechnung-Workflow mit schneller Dokumentenerstellung
- +Leichtgewichtig und reaktionsschnell auf Standard-LAMP/WAMP-Systemen
- +Aktive Open-Source-Community mit regelmäßigen Updates und großem Add-on-Store (Dolistore)
- +Zuverlässige Zahlungsabgleich- und Bankkontenüberwachung
- +Selbsthosting mit voller Datenkontrolle
Schwächen
- −Veraltete Benutzeroberfläche, weniger intuitiv für nicht-technische Nutzer
- −Aufwendige Einarbeitung für Nicht-Entwickler durch fehlende geführte Setup-Assistenten
- −Anpassung von PDFs oder Berichten erfordert oft PHP- oder Vorlagenbearbeitung
Salesforce
Stärken
- +Hochskalierbar für Unternehmen
- +Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
- +Starkes Ökosystem mit AppExchange
- +Zuverlässige Verfügbarkeit und Leistung
Schwächen
- −Steile Lernkurve für neue Nutzer
- −Hohe Kosten für kleine Unternehmen
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Begrenzte Transparenz bei Unterauftragnehmern
Datenhaltung & Compliance
Dolibarr ERP & CRM
Salesforce
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
nicht belegt
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, BSI C5
Preise
Dolibarr ERP & CRM
- Community Edition (Selbstgehostet) Free (€0) Einmalig (Open Source)Voller Zugriff auf alle Kernfunktionen · Keine Nutzer- oder Datensatzbegrenzungen · GNU-GPL-Lizenz
- DoliCloud Basis €14 / month / user pro Nutzer / MonatOffizielles Cloud-Hosting · 30 Tage kostenlose Testversion · Keine Kreditkarte erforderlich
- DoliCloud Premium €30 / month + €15 / month / user pro Nutzer / MonatErweiterter Support · Offizielles Cloud-Hosting · Skalierbare Preise
Cloud-Hosting durch Dritte kostet je nach Anbieter und Größe zwischen 5 € und 100 € / Monat. Zusätzliche Modulgebühren über den DoliStore sind möglich.
Salesforce
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Die Preise sind individuell und auf Anfrage über die Salesforce-Website erhältlich.
Funktionen
Dolibarr ERP & CRM
- CRM & Vertrieb
- Kunden-, Interessenten- und Lieferantenverzeichnisse, Angebote (Angebotserstellung), Verkaufsaufträge und Verträge, Einsatz- und Ticketsystem
- Finanzmanagement & Buchhaltung
- Kunden- und Lieferantenrechnungen (Gutschriften, Anzahlungen), Doppelte Buchführung (Haupt- und Nebenbücher), Bank- und Kassenkontenverwaltung, SEPA-Lastschrift und Überweisungen
- Abrechnung & Point of Sale
- Elektronische Rechnungsstellung (Factur-X, Peppol), Wiederkehrende Rechnungen und automatische PDF-Erstellung, Integriertes Touchscreen-Kassensystem (TakePOS)
- Produkte, Lager & Fertigung
- Produkt- und Dienstleistungskataloge, Bestands- und Mehrlagerverwaltung, Lieferscheine und Versandnotizen, Fertigungsaufträge (Stücklisten und MRP)
- Personalwesen
- Mitarbeiterverzeichnis, Urlaubs- und Abwesenheitsanträge, Spesenabrechnungen und Zeiterfassung, Bewerbungskampagnenverwaltung
Salesforce
- Kern-CRM
- Lead- und Opportunity-Management, Kontakt- und Firmenverfolgung, Anpassbare Dashboards, Automatisierung von Aktivitäten und Aufgaben
- Daten & Sicherheit
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Feldverschlüsselung, Prüfprotokolle, DSGVO-Konformität
- Integration & Erweiterbarkeit
- REST- und SOAP-APIs, AppExchange-Marktplatz, Benutzerdefinierte Objekte und Felder, Integration von Drittanbieter-Apps
- Analysen & Berichte
- Benutzerdefinierter Berichts-Generator, Echtzeit-Analysen, Prognose-Tools, KI-gestützte Erkenntnisse
- Zusammenarbeit
- Chatter für Teamkommunikation, Freigabe von Dateien und Dokumenten, Mobilzugriff, Team-Arbeitsbereiche