Axelor CRM vs Salesforce
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe Axelor CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Axelor CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Open-source CRM met verkoop, marketing en pipelinebeheer
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO/IEC 27001:2022
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
€10/user/jaar
Nee
Gratis abonnement
Ja
Nee
Open Source
Ja
Nee
Integraties
Gmail, Google Workspace, Outlook, Mailchimp, Brevo
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Waar elke tool sterk in is
Axelor CRM
Sterke punten
- +Zeer flexibel met low-code tools en BPM-engine voor workflow-aanpassingen
- +Geïntegreerde suite die CRM koppelt aan verkoop, facturatie, voorraad, projecten en boekhouding
- +Intuïtieve interface voor snelle adoptie door gebruikers met uiteenlopende technische kennis
- +Reactieve support en technische teams voor functionele hulp
- +Aanpasbaar aan branchespecifieke behoeften, verlaagt trainings- en supportkosten
Beperkingen
- −Documentatie is vaak onvoldoende voor moduleconfiguratie
- −Kleine community beperkt peer-ondersteuning
- −Updates en onderhoud vragen veel tijdsinvestering
Salesforce
Sterke punten
- +Schaalt goed voor grote ondernemingen
- +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- +Sterk ecosysteem met AppExchange
- +Betrouwbare uptime en prestaties
Beperkingen
- −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- −Hoge kosten voor kleine bedrijven
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Weinig transparantie over subverwerkers
Dataopslag en compliance
Axelor CRM
Salesforce
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Subverwerkers
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
ISO/IEC 27001:2022
ISO 27001, BSI C5
Prijzen
Axelor CRM
- Community Free Open source, AGPL-licentieGratis te downloaden
- Pro €35 per gebruiker / maand, vanaf 10 gebruikersVolledige platformtoegang · Bevat CRM-module
- Enterprise On request vanaf 20 gebruikersAanpasbaar · Volledige platformtoegang
- Light User €10 with annual billing, €12 without commitment per gebruiker / maandUitbreiding voor Pro of Enterprise · Beperkte toegang
Prijzen gelden voor het volledige Axelor Open Suite-platform, niet alleen voor CRM. Enterprise-prijzen op aanvraag.
Salesforce
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
Prijzen zijn maatwerk en via de website van Salesforce op aanvraag beschikbaar.
Functies
Axelor CRM
- Lead- en prospectbeheer
- Leads volgen van eerste contact tot verkoop, Leadscores en contactgegevens bekijken, Records filteren die aan een gebruiker zijn toegewezen
- Klantgegevens en compliance
- Klanten- en prospectgegevens, rollen en documenten centraliseren, Interactiegeschiedenis bekijken, AVG-conforme rechtenbeheer en gegevensversleuteling
- Verkooppipeline en offertes
- Voortgang van kansen in realtime volgen, Beloftevolle kansen identificeren, Kansen omzetten in offertes en PDF's genereren uit sjablonen, Verkoopcyclus voortzetten via orders en facturering
- Activiteiten en evenementen
- Gesprekken, afspraken, taken en evenementen plannen, Evenementen synchroniseren met externe agenda's
- Marketing en mobiele toegang
- Prospects en klanten targeten op criteria, E-mailcampagnes beheren, Responsieve interface en iOS/Android-apps met offline toegang, Klantencatalogi en PDF's op mobiel bekijken
Salesforce
- Kern-CRM
- Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
- Data en beveiliging
- Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
- Integratie en uitbreidbaarheid
- REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
- Analyse en rapportage
- Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
- Samenwerking
- Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten