Axelor CRM vs Salesforce
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Salesforce? So schlägt sich Axelor CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Axelor CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Open-Source-CRM mit Vertrieb, Marketing und Pipeline-Management
Cloud-basierte CRM-Plattform für Vertrieb, Service, Marketing und mehr.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1999
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001:2022
ISO 27001, BSI C5
Preis ab
€10/user/Jahr
Nein
Kostenloser Plan
Ja
Nein
Open Source
Ja
Nein
Integrationen
Gmail, Google Workspace, Outlook, Mailchimp, Brevo
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Wo jedes Tool punktet
Axelor CRM
Stärken
- +Hohe Flexibilität durch Low-Code-Tools und BPM-Engine für individuelle Workflows
- +Integrierte Suite, die CRM mit Vertrieb, Rechnungsstellung, Lager, Projekten und Buchhaltung verbindet
- +Intuitive Benutzeroberfläche für schnelle Einarbeitung bei unterschiedlichen technischen Vorkenntnissen
- +Reaktionsschneller Support und technische Teams für funktionale Hilfe
- +Anpassbar an branchenspezifische Anforderungen, reduziert Schulungs- und Supportkosten
Schwächen
- −Dokumentation oft unzureichend für die Modul-Konfiguration
- −Kleine Community begrenzt Support durch Gleichgesinnte
- −Updates und Wartung erfordern hohen Zeitaufwand
Salesforce
Stärken
- +Hochskalierbar für Unternehmen
- +Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
- +Starkes Ökosystem mit AppExchange
- +Zuverlässige Verfügbarkeit und Leistung
Schwächen
- −Steile Lernkurve für neue Nutzer
- −Hohe Kosten für kleine Unternehmen
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Begrenzte Transparenz bei Unterauftragnehmern
Datenhaltung & Compliance
Axelor CRM
Salesforce
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
nicht belegt
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001:2022
ISO 27001, BSI C5
Preise
Axelor CRM
- Community Free Open-Source, AGPL-LizenzKostenlos herunterladbar
- Pro €35 pro Nutzer / Monat, ab 10 NutzernVoller Plattformzugriff · Enthält CRM-Modul
- Enterprise On request ab 20 NutzernAnpassbar · Voller Plattformzugriff
- Light User €10 with annual billing, €12 without commitment pro Nutzer / MonatErweiterung für Pro oder Enterprise · Eingeschränkter Zugriff
Preise gelten für die gesamte Axelor Open Suite Plattform, nicht nur für CRM. Enterprise-Preise auf Anfrage.
Salesforce
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Die Preise sind individuell und auf Anfrage über die Salesforce-Website erhältlich.
Funktionen
Axelor CRM
- Lead- und Interessentenverwaltung
- Leads vom Erstkontakt bis zum Verkauf verfolgen, Lead-Bewertungen und Kontaktdaten anzeigen, Datensätze nach zugewiesenen Nutzern filtern
- Kundendaten und Compliance
- Kunden- und Interessentendaten, Rollen und Dokumente zentralisieren, Interaktionsverlauf einsehen, DSGVO-konforme Rechteverwaltung und Datenverschlüsselung
- Verkaufspipeline und Angebote
- Fortschritt von Chancen in Echtzeit verfolgen, Vielversprechende Chancen identifizieren, Chancen in Angebote umwandeln und PDFs aus Vorlagen erstellen, Verkaufszyklus über Aufträge und Rechnungsstellung fortsetzen
- Aktivitäten und Termine
- Anrufe, Termine, Aufgaben und Ereignisse planen, Ereignisse mit externen Kalendern synchronisieren
- Marketing und mobiler Zugriff
- Interessenten und Kunden nach Kriterien ansprechen, E-Mail-Kampagnen verwalten, Responsive Oberfläche und iOS/Android-Apps mit Offline-Zugriff, Kundenkataloge und PDFs auf mobilen Geräten anzeigen
Salesforce
- Kern-CRM
- Lead- und Opportunity-Management, Kontakt- und Firmenverfolgung, Anpassbare Dashboards, Automatisierung von Aktivitäten und Aufgaben
- Daten & Sicherheit
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Feldverschlüsselung, Prüfprotokolle, DSGVO-Konformität
- Integration & Erweiterbarkeit
- REST- und SOAP-APIs, AppExchange-Marktplatz, Benutzerdefinierte Objekte und Felder, Integration von Drittanbieter-Apps
- Analysen & Berichte
- Benutzerdefinierter Berichts-Generator, Echtzeit-Analysen, Prognose-Tools, KI-gestützte Erkenntnisse
- Zusammenarbeit
- Chatter für Teamkommunikation, Freigabe von Dateien und Dokumenten, Mobilzugriff, Team-Arbeitsbereiche