AMTANGEE CRM vs Zoho CRM
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Zoho CRM? Hier zie je hoe AMTANGEE CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: AMTANGEE CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Duits CRM voor verkoop, service en marketing met CTI- en ERP-koppelingen
CRM-software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
€49/gebruiker/maand
$14/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
JTL, SelectLine, Microsoft Office 365, Microsoft Teams, Apple Calendar +7
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Waar elke tool sterk in is
AMTANGEE CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve interface met duidelijke overzichten van klanten, zaken en taken
- +Snelle toegang tot belangrijke informatie in klantdossiers
- +Betrouwbare, snelle en behulpzame support
- +Volledige klantcommunicatiegeschiedenis (e-mails, telefoongesprekken, complete geschiedenis)
- +Grote functionaliteitsdiepte en flexibiliteit voor de prijs
- +Multi-channel toegang (desktop, mobiele apps, offline replicatie)
- +CTI-integratie opent klantdossiers bij inkomende oproepen
Beperkingen
- −Beperkte aanwezigheid op openbare reviewplatforms maakt onafhankelijke validatie moeilijk
- −Technische modernisering jarenlang stilgestaan met code-freeze en stagnatie
- −Gedwongen migratie van bestaande klanten naar een abonnementsmodel
Zoho CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Goede prijs-kwaliteitverhouding
- +Veel integraties met tools van derden
Beperkingen
- −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
- −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
- −Af en toe vertraging in de prestaties
- −De klantenservice reageert soms traag
Dataopslag en compliance
AMTANGEE CRM
Zoho CRM
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
AMTANGEE CRM
- Professional €49 per user / month per gebruiker / maandLicentie per genoemde gebruiker · Alle genoemde clients inbegrepen · Minimaal 3 gebruikers
- Ultimate €59 per user / month per gebruiker / maandLicentie per genoemde gebruiker · Alle genoemde clients inbegrepen · Minimaal 3 gebruikers
- Enterprise €69 per user / month per gebruiker / maandLicentie per genoemde gebruiker · On-premise werking met optionele cloudtoegang · Minimaal 5 gebruikers
Prijzen zijn netto, exclusief eventueel van toepassing zijnde BTW. 14 dagen gratis proefperiode zonder creditcard.
Zoho CRM
- Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
- Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
- Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
- Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
- Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd
De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.
Functies
AMTANGEE CRM
- Klantgegevens en communicatie
- Centrale klantendatabase voor adressen, afspraken, projecten, taken, notities, brieven en e-mails, Volledige klantinteractiegeschiedenis, Belvenster met klantinformatie en geschiedenis tijdens gesprekken
- E-mail en marketing
- Automatische koppeling van e-mails aan klantgegevens bij herkend adres, S/MIME-e-mailversleuteling, Aanmaken van e-mailcampagnes, sjablonen en evaluatie van resultaten
- Verkoop en ERP-integratie
- Ondersteuning van verkoopprocessen, Gegevensuitwisseling tussen CRM en ERP, Bekijken van klantverkopen, openstaande posten, documenten en andere ERP-gegevens naast CRM-gegevens
- Agenda en planning
- Groeps-, bron- en bedrijfskalenders, Importeren van agendagegevens, inclusief vanuit Office 365, Kalenderkoppeling voor Apple- en Google-agenda's via CalDAV
- Service en ticketbeheer
- Volgen van klantenservicezaken via de module 'Vorgänge', Vervangt de vorige ticketmodule in AMTANGEE 7
Zoho CRM
- Salesautomatisering
- Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering
- Marketingintegratie
- E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren
- Klantenservice
- Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat
- Rapportage en analyse
- Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards
- Samenwerkingstools
- Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie