ADITO xRM vs Salesforce
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe ADITO xRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: ADITO xRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Duits xRM-platform voor sales, marketing en service met no-code aanpassingen
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO/IEC 27001:2022, DIN EN ISO 9001:2015
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
$79/user
Nee
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Integraties
D3, DocuWare, Easy Archive, LeadLab, LeadForensics +2
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Waar elke tool sterk in is
ADITO xRM
Sterke punten
- +Zeer aanpasbare workflows en systeemontwikkeling via ADITO Designer, ook zonder code
- +Gecentraliseerde, gestructureerde weergave van klantgegevens in CRM, sales, marketing en service
- +Uitstekende klantensupport met een 8,8/10 score op OMR
- +Intuïtieve en gestructureerde interface voor dagelijks gebruik
Beperkingen
- −Complexe opzet en configuratie, met name bij onduidelijke processen of beperkte CRM-kennis
- −Verouderde uitstraling en gebruikservaring bij sommige standaard dashboards en UI-elementen
Salesforce
Sterke punten
- +Schaalt goed voor grote ondernemingen
- +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- +Sterk ecosysteem met AppExchange
- +Betrouwbare uptime en prestaties
Beperkingen
- −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- −Hoge kosten voor kleine bedrijven
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Weinig transparantie over subverwerkers
Dataopslag en compliance
ADITO xRM
Salesforce
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Subverwerkers
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
ISO/IEC 27001:2022, DIN EN ISO 9001:2015
ISO 27001, BSI C5
Prijzen
ADITO xRM
- Startprijs $79 per gebruikerBevat gebruiksrechten, onderhoud, support en cloudhosting
De prijzen kunnen variëren afhankelijk van modules en vereisten.
Salesforce
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
Prijzen zijn maatwerk en via de website van Salesforce op aanvraag beschikbaar.
Functies
ADITO xRM
- Contactbeheer
- 360-graden klantbeeld, Scannen en importeren van visitekaartjes, Dubbelbeheer en automatische datavalidatie, Complexe relatie-in-kaart-brengen
- Verkoop
- Leadmanagement en -kwalificatie met scoring, Opportunity-tracking, Product- en prijsbeheer met meerdere valuta, Klantspecifieke prijslijsten
- Marketing
- E-mailmarketing, Campagneplanning en -beheer, Evenementenbeheer, Geautomatiseerde lead-voeding
- Service
- Helpdesk-toepassingen en servicecase-tracking, Geautomatiseerde afhandeling van onderhoudscontracten, Servicegesprekken en klantconsultaties, Personeelsplanning
- Leveranciersrelatiebeheer en samenwerking
- In kaart brengen van leveranciers- en partnerrelaties, Microsoft Teams-integratie voor projectteams, chats en documentuitwisseling
Salesforce
- Kern-CRM
- Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
- Data en beveiliging
- Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
- Integratie en uitbreidbaarheid
- REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
- Analyse en rapportage
- Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
- Samenwerking
- Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten