ADITO xRM vs Salesforce
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Salesforce? So schlägt sich ADITO xRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: ADITO xRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Deutsches xRM-System für Vertrieb, Marketing und Service mit No-Code-Anpassung
Cloud-basierte CRM-Plattform für Vertrieb, Service, Marketing und mehr.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001:2022, DIN EN ISO 9001:2015
ISO 27001, BSI C5
Preis ab
$79/user
Nein
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
D3, DocuWare, Easy Archive, LeadLab, LeadForensics +2
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Wo jedes Tool punktet
ADITO xRM
Stärken
- +Hohe Anpassbarkeit von Workflows und Systementwicklung über den ADITO Designer, auch ohne Code
- +Zentrale, strukturierte Übersicht über Kundendaten in CRM, Vertrieb, Marketing und Service
- +Sehr guter Kundensupport mit 8,8/10 Punkten auf OMR
- +Intuitive und strukturierte Benutzeroberfläche für den täglichen Einsatz
Schwächen
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration, besonders bei unklaren Prozessen oder begrenzter CRM-Erfahrung
- −Veraltetes Design und Bediengefühl bei einigen Standard-Dashboards und UI-Elementen
Salesforce
Stärken
- +Hochskalierbar für Unternehmen
- +Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
- +Starkes Ökosystem mit AppExchange
- +Zuverlässige Verfügbarkeit und Leistung
Schwächen
- −Steile Lernkurve für neue Nutzer
- −Hohe Kosten für kleine Unternehmen
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Begrenzte Transparenz bei Unterauftragnehmern
Datenhaltung & Compliance
ADITO xRM
Salesforce
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
nicht belegt
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001:2022, DIN EN ISO 9001:2015
ISO 27001, BSI C5
Preise
ADITO xRM
- Startpreis $79 pro NutzerEnthält Nutzungsrechte, Wartung, Support und Cloud-Hosting
Die Preise können je nach Modulen und Anforderungen variieren.
Salesforce
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Die Preise sind individuell und auf Anfrage über die Salesforce-Website erhältlich.
Funktionen
ADITO xRM
- Kontaktmanagement
- 360-Grad-Kundensicht, Visitenkarten-Scan und Import, Dublettenmanagement und automatische Datenvalidierung, Komplexe Beziehungsabbildung
- Vertrieb
- Lead-Management und -Qualifizierung mit Scoring, Opportunity-Tracking, Produkt- und Preismanagement mit mehreren Währungen, Kundenspezifische Preislisten
- Marketing
- E-Mail-Marketing, Kampagnenplanung und -management, Eventmanagement, Automatisierte Lead-Pflege
- Service
- Helpdesk-Anwendungen und Service-Fall-Tracking, Automatisierte Wartungsvertragsverwaltung, Service-Anrufe und Kundenberatungen, Personaleinsatzplanung
- Lieferantenbeziehungsmanagement und Zusammenarbeit
- Abbildung von Lieferanten- und Partnerbeziehungen, Microsoft Teams-Integration für Projektteams, Chats und Dokumentenaustausch
Salesforce
- Kern-CRM
- Lead- und Opportunity-Management, Kontakt- und Firmenverfolgung, Anpassbare Dashboards, Automatisierung von Aktivitäten und Aufgaben
- Daten & Sicherheit
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Feldverschlüsselung, Prüfprotokolle, DSGVO-Konformität
- Integration & Erweiterbarkeit
- REST- und SOAP-APIs, AppExchange-Marktplatz, Benutzerdefinierte Objekte und Felder, Integration von Drittanbieter-Apps
- Analysen & Berichte
- Benutzerdefinierter Berichts-Generator, Echtzeit-Analysen, Prognose-Tools, KI-gestützte Erkenntnisse
- Zusammenarbeit
- Chatter für Teamkommunikation, Freigabe von Dateien und Dokumenten, Mobilzugriff, Team-Arbeitsbereiche