Efficy vs Salesforce
Dernière mise à jour août 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Salesforce ? Voici comment Efficy se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Efficy. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
Nos recherches sur Salesforce ne sont pas encore terminées ; le tableau ci-dessus ne montre que ce que nous pouvons étayer. Vérifiez les détails auprès de l'éditeur.
Les points forts de chacun
Efficy
Salesforce
Synthèse des avis pas encore établie.
Hébergement des données et conformité
Tarifs
Efficy
- Ventes 69 € par utilisateur / moisAutomatisation des ventes et gestion du pipeline · Application CRM mobile · Qualification automatique des leads
- Service client 69 € par utilisateur / moisSystème de ticketing multicanal · Portail libre-service · Gestion des SLA et des alertes
- Tout-en-un 89 € par utilisateur / moisCombinaison des fonctionnalités ventes, service et marketing · Automatisation pilotée par l'IA · Gestion des documents et des contrats
- Sur mesure & Intelligent 119 € par utilisateur / moisEnsemble complet des fonctionnalités avec IA souveraine · Intégrations personnalisées via des API ouvertes · Analytique avancée et reporting
Les tarifs nécessitent une demande de démonstration pour des devis personnalisés en fonction du nombre d'utilisateurs. Aucun plan gratuit ni essai disponible.
Salesforce
Aucun tarif publié vérifiable.
Fonctionnalités
Efficy
- Gestion client
- Gestion des contacts avec segmentation, Gestion des contrats et documents, Intégration de la signature électronique (DocuSign), Portail libre-service pour les clients
- Automatisation des ventes
- Qualification et scoring automatique des leads, Gestion des opportunités et du pipeline, Application CRM mobile pour les commerciaux terrain, Suivi des activités commerciales
- Automatisation marketing
- Campagnes marketing par email et SMS, Création de pages de destination, Suivi des activités marketing, Segmentation pour des campagnes ciblées
- IA et intelligence des données
- IA agentique pour l'automatisation du CRM, Recommandations et génération de contenu pilotées par l'IA, Analyse des sentiments pour les interactions clients, Enrichissement des données et gestion de la qualité
- Support et opérations
- Système de ticketing multicanal avec SLA, Tableaux de bord KPI pour le suivi des performances, Intégration téléphonique (Link Mobility), Outils de marketing opérationnel
Salesforce
Détail des fonctionnalités pas encore établi.