work4all CRM vs Salesforce
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara work4all CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: work4all CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Solución todo en uno para CRM, ERP y gestión de proyectos para pymes
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
GoBD, IDW PS 880
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
No
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
DATEV, DHL, DPD, GLS, UPS +6
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Dónde destaca cada herramienta
work4all CRM
Puntos fuertes
- +Suite integrada con CRM, presupuestos, pedidos, gestión de proyectos, seguimiento de tiempo, inventario, documentos y facturación
- +Un solo registro de cliente o proyecto para detalles, comunicación, tareas y documentos comerciales
- +Interfaz intuitiva y fácil de aprender
- +Soporte rápido, conocedor y servicial con resolución ágil de problemas
- +Onboarding e implementación más sencillos que en otros CRM
- +Transferencia en un clic a DATEV o asesor fiscal
- +Precio justo para la amplitud de funcionalidades
Limitaciones
- −Interfaz de escritorio de Windows anticuada y lenta
- −Flexibilidad limitada para flujos de trabajo o necesidades de personalización muy específicas
Salesforce
Puntos fuertes
- +Muy escalable para grandes empresas
- +Amplias opciones de personalización
- +Ecosistema sólido con AppExchange
- +Disponibilidad y rendimiento fiables
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Coste elevado para pequeñas empresas
- −Configuración e implantación complejas
- −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
work4all CRM
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
GoBD, IDW PS 880
ISO 27001, BSI C5
Funciones
work4all CRM
- CRM y gestión documental
- Registros centrales de clientes, proveedores y proyectos, Historial de comunicaciones vinculado a los registros, Correos, citas, tareas y tickets asociados a los registros, Almacenamiento de documentos
- ERP y gestión de inventario
- Creación y cálculo de presupuestos, Gestión de pedidos, albaranes, facturas y notas de crédito, Procesamiento de compras y pedidos a proveedores, Gestión de artículos y stock
- Gestión de proyectos y control
- Expedientes de proyecto con documentos, plazos, tareas y comunicaciones, Calendarios multiproyecto y diagramas de Gantt para la planificación de recursos, Seguimiento de tiempo y costes para cálculos de rentabilidad de proyectos
- Acceso móvil y desde navegador
- Aplicaciones para iOS y Android con información de clientes, proveedores y proyectos, Acceso a tareas, tickets, órdenes de servicio y albaranes, Registro de tiempo, aprobaciones y firmas electrónicas en pedidos o albaranes, Acceso desde navegador
- Flujos de trabajo de RRHH
- Aprobaciones de tiempo y ausencias
Salesforce
- CRM básico
- Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
- Datos y seguridad
- Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
- Integración y extensibilidad
- API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
- Analítica e informes
- Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
- Colaboración
- Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos