Upsales vs Salesforce
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara Upsales en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Upsales. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM B2B sueco con automatización de marketing integrada y puntuación del pipeline con IA
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇸🇪 SE
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesSweden
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
No
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
Fortnox, Brightcall, Dubb, GetAccept, Goava +15
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Dónde destaca cada herramienta
Upsales
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Visión clara de la actividad del negocio para el seguimiento comercial y la analítica
- +Atención al cliente rápida y útil
- +Buena integración con Outlook
- +Herramientas de marketing eficaces, como campañas de email automatizadas y segmentación
- +Puesta en marcha sencilla con tutoriales, documentación y ayuda del equipo
- +Funciones útiles para nutrir leads
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en la automatización de marketing
- −Herramientas de presupuestos anticuadas y limitadas
- −App móvil con menos funciones y un rendimiento mejorable
Salesforce
Puntos fuertes
- +Muy escalable para grandes empresas
- +Amplias opciones de personalización
- +Ecosistema sólido con AppExchange
- +Disponibilidad y rendimiento fiables
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Coste elevado para pequeñas empresas
- −Configuración e implantación complejas
- −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Upsales
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesSweden
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Funciones
Upsales
- CRM y gestión de ventas
- Gestión centralizada de contactos y empresas, Seguimiento del pipeline y gestión de oportunidades, Registro de actividades, Recomendaciones sobre oportunidades basadas en IA
- Automatización de marketing
- Creación de campañas segmentadas, Respuestas automáticas según el comportamiento, Nutrición y gestión de leads, Herramientas de segmentación avanzada
- Business intelligence y analítica
- Analítica y previsión de ventas, Informes y seguimiento del ROI, Métricas de rendimiento y analítica visual, Dashboards sobre la salud del pipeline y la actividad
- Integraciones y productividad
- Integración de email y calendario (Outlook, Google Calendar), Integración con ERP (por ejemplo, Fortnox), Acceso a la API
Salesforce
- CRM básico
- Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
- Datos y seguridad
- Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
- Integración y extensibilidad
- API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
- Analítica e informes
- Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
- Colaboración
- Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos