Upsales vs Salesforce
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Salesforce? So schlägt sich Upsales im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Upsales. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Schwedisches B2B-CRM mit integrierter Marketing-Automation und KI-Pipeline-Scoring
Cloud-basierte CRM-Plattform für Vertrieb, Service, Marketing und mehr.
Hauptsitz
🇸🇪 SE
🇺🇸 US · 1999
EU-Datenhaltung
Ja, für alle KundenSweden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Preis ab
Nein
Nein
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Fortnox, Brightcall, Dubb, GetAccept, Goava +15
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Wo jedes Tool punktet
Upsales
Stärken
- +intuitive Benutzeroberfläche und einfache Bedienung
- +klare Übersicht über Geschäftsaktivitäten für Vertriebsnachverfolgung und Analysen
- +reaktiver und hilfreicher Kundensupport
- +starke Outlook-Integration
- +nützliche Marketing-Tools wie automatisierte E-Mail-Kampagnen und Segmentierung
- +reibungslose Onboarding-Prozesse mit Tutorials, Dokumentation und Team-Unterstützung
- +praktische Funktionen zur Lead-Pflege
Schwächen
- −steile Lernkurve bei den Marketing-Automatisierungsfunktionen
- −veraltete und eingeschränkte Angebotstools
- −Mobile-App mit weniger Funktionen und suboptimaler Leistung
Salesforce
Stärken
- +Hochskalierbar für Unternehmen
- +Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
- +Starkes Ökosystem mit AppExchange
- +Zuverlässige Verfügbarkeit und Leistung
Schwächen
- −Steile Lernkurve für neue Nutzer
- −Hohe Kosten für kleine Unternehmen
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Begrenzte Transparenz bei Unterauftragnehmern
Datenhaltung & Compliance
Upsales
Salesforce
EU-Datenhaltung
Ja, für alle KundenSweden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
nicht belegt
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Funktionen
Upsales
- CRM & Vertriebsmanagement
- Zentrale Verwaltung von Kontakten und Unternehmen, Pipeline-Tracking und Deal-Management, Aktivitätsprotokollierung, KI-gestützte Deal-Empfehlungen
- Marketing-Automatisierung
- Zielgruppengerechte Kampagnenerstellung, Automatisierte Antworten basierend auf Nutzerverhalten, Lead-Pflege und -Management, Erweiterte Segmentierungstools
- Business Intelligence & Analysen
- Verkaufsanalysen und -prognosen, Reporting und ROI-Tracking, Leistungskennzahlen und visuelle Analysen, Dashboards für Pipeline-Gesundheit und Aktivitätsmetriken
- Integrationen & Produktivität
- E-Mail- und Kalenderintegration (Outlook, Google Calendar), ERP-Integration (z. B. Fortnox), API-Zugriff
Salesforce
- Kern-CRM
- Lead- und Opportunity-Management, Kontakt- und Firmenverfolgung, Anpassbare Dashboards, Automatisierung von Aktivitäten und Aufgaben
- Daten & Sicherheit
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Feldverschlüsselung, Prüfprotokolle, DSGVO-Konformität
- Integration & Erweiterbarkeit
- REST- und SOAP-APIs, AppExchange-Marktplatz, Benutzerdefinierte Objekte und Felder, Integration von Drittanbieter-Apps
- Analysen & Berichte
- Benutzerdefinierter Berichts-Generator, Echtzeit-Analysen, Prognose-Tools, KI-gestützte Erkenntnisse
- Zusammenarbeit
- Chatter für Teamkommunikation, Freigabe von Dateien und Dokumenten, Mobilzugriff, Team-Arbeitsbereiche