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vsHubSpot

SMARTCRM vs HubSpot

Última actualización octubre de 2026

¿Buscas una alternativa europea a HubSpot? Así se compara SMARTCRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.

Nuestra elección para compradores europeos: SMARTCRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.

SMARTCRM
HubSpot
Qué es
CRM alemán modular con acceso móvil sin conexión
Software de inbound marketing, ventas y atención al cliente para empresas en crecimiento.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 2006
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
RGPD
No
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
No
$20/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Valoraciones
No
G2 4.4/5 (10,248) · CAPTERRA 4.5/5 (3,892)
Integraciones
No
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5

Dónde destaca cada herramienta

SMARTCRM

HubSpot

Puntos fuertes

  • +Una plataforma todo en uno evita acumular herramientas
  • +Editores intuitivos de arrastrar y soltar
  • +Buenas capacidades de automatización
  • +Amplio ecosistema de integraciones

Limitaciones

  • −Puede encarecerse a medida que crecen las necesidades
  • −Algunas funciones solo están en los planes superiores
  • −Curva de aprendizaje en las funciones avanzadas
  • −Ralentizaciones puntuales del rendimiento

Alojamiento de datos y cumplimiento

SMARTCRM
HubSpot
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Contrato de encargado del tratamiento
no establecido
Publicado →
Subencargados del tratamiento
no establecido
Lista publicada →
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II

Precios

SMARTCRM

No hay precios publicados que hayamos podido verificar.

HubSpot

  • Free Free para siempreFunciones básicas de CRM · Email marketing · Chat en vivo
  • Starter $20 al mesElimina la marca HubSpot · Más contactos de marketing · Automatización básica
  • Professional $890 al mesAutomatización avanzada · Informes personalizados · Tests A/B
  • Enterprise $3600 al mesPermisos avanzados · Lead scoring predictivo · Objetos personalizados

Los precios varían según la suite de productos (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Puede haber descuentos con facturación anual.

Funciones

SMARTCRM

Desglose de funciones aún no elaborado.

HubSpot

Marketing
Campañas de email marketing, Landing pages y formularios, Captación y seguimiento de leads, Gestión de redes sociales
Ventas
Gestión de contactos y oportunidades, Seguimiento de emails y notificaciones, Gestión del pipeline, Programación de reuniones
Atención al cliente
Sistema de tickets, Chat en vivo y chatbots, Base de conocimiento, Encuestas de satisfacción
Informes
Dashboards personalizados, Analítica de tráfico y conversiones, Seguimiento del ROI, Informes de rendimiento comercial
Integraciones
Sincronización con CRM, Integraciones con plataformas de email, Integraciones con redes sociales, Plataformas de e-commerce
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