Prospect CRM vs Salesforce
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara Prospect CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Prospect CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM con gestión de stock para mayoristas y fabricantes, con integraciones ERP y contabilidad
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇬🇧 GB
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
€205/mes
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
Unleashed, Cin7 Core, Cin7 Omni, Katana, Mintsoft +15
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Dónde destaca cada herramienta
Prospect CRM
Puntos fuertes
- +Diseñado para ventas B2B basadas en stock con visibilidad centralizada de clientes, pedidos, precios y existencias
- +Uso diario intuitivo para consultar cuentas, tomar notas, hacer seguimiento de leads y gestionar presupuestos
- +Acceso móvil para equipos comerciales en movimiento
- +Integraciones con Sage, Unleashed, Cin7 y Xero reducen el cambio entre sistemas
- +Seguimiento de pipeline, recordatorios automáticos y alertas de huecos en pedidos ayudan a gestionar cuentas
- +Paneles, informes y análisis RFM permiten identificar oportunidades comerciales
- +Recursos de formación como Prospect Academy mejoran la autonomía de los usuarios
- +Equipos de implementación y soporte reactivos asisten durante la puesta en marcha
Limitaciones
- −Problemas de integración y fiabilidad de datos, como duplicados o información incorrecta de productos y sincronizaciones inconsistentes
- −Curva de aprendizaje pronunciada para administradores al configurar flujos de trabajo, informes o personalizaciones
- −Experiencias de soporte desiguales, con informes de respuestas lentas o problemas críticos no resueltos
Salesforce
Puntos fuertes
- +Muy escalable para grandes empresas
- +Amplias opciones de personalización
- +Ecosistema sólido con AppExchange
- +Disponibilidad y rendimiento fiables
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Coste elevado para pequeñas empresas
- −Configuración e implantación complejas
- −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Prospect CRM
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Precios
Prospect CRM
- CRM Start-Up €205 por mes, contrato anualFijo para 4 usuarios
- CRM Professional €411 por mes, contrato anual4 usuarios incluidos · 75 € por usuario adicional / mes
- CRM Advanced €2,256 por mes, contrato anual15 usuarios incluidos · 133 € por usuario adicional / mes
Los precios se basan en contratos anuales con pago mensual. Hay una prueba gratuita de 14 días disponible.
Salesforce
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Precio a medida, disponible bajo petición a través de la web de Salesforce.
Funciones
Prospect CRM
- Ventas y procesamiento de pedidos con gestión de stock
- Visibilidad de inventario vinculada a sistemas de back-office, Presupuestos y procesamiento de pedidos integrados, Precios, descuentos y restricciones de productos específicos por cliente
- Oportunidades de venta y rendimiento
- Seguimiento de oportunidades de venta, Gestión del embudo de ventas, Informes de ventas
- Gestión de clientes y contactos
- Gestión de cuentas de clientes, Enriquecimiento de contactos con datos sociales
- Retención de clientes e información comercial
- Alertas por pedidos faltantes, Análisis RFM, Paneles avanzados
- Servicio al cliente
- Gestión de problemas
Salesforce
- CRM básico
- Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
- Datos y seguridad
- Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
- Integración y extensibilidad
- API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
- Analítica e informes
- Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
- Colaboración
- Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos