tech from europe

Trengo

🇳🇱 NL · ab €299/Monat

Omnichannel-Kundenservice-Plattform mit gemeinsamer Team-Inbox

EU hostedGDPRISO 27001
Trengo vereint WhatsApp, E-Mail, Social Media und Anrufe in einer gemeinsamen Inbox. Teams bearbeiten Tickets, Callcenter-Workflows und Support über mehrere Kanäle aus einer Oberfläche. Zertifiziert nach ISO 27001 und DSGVO-konform.

Ersetzt

Trengo wird als europäische Alternative gesucht zu:

Funktionen

Omnichannel-Kommunikation

  • Vereinheitlichte Postfachansicht für E-Mail, Live-Chat, WhatsApp, SMS und soziale Medien
  • Zentrale Kundenkonversationen
  • Teamzusammenarbeit bei Kundenanfragen

Automatisierung und KI

  • KI-gestützte Chatbots
  • Automatisierte Workflows
  • Intelligente Weiterleitung von Gesprächen

Sicherheit und Compliance

  • Erweiterte Sicherheitsfunktionen
  • DSGVO-Konformität
  • Datenverschlüsselung

Integrationen

  • Nativer API-Zugriff
  • Entwickler-Toolkits
  • Anbindungen von Drittanbieter-Apps

Zusammenarbeit und Workflows

  • Gemeinsames Postfach für Teams
  • Interne Notizen und Erwähnungen
  • Echtzeit-Zusammenarbeit

Analysen und Berichte

  • Gesprächsanalysen
  • Leistungskennzahlen
  • Benutzerdefinierte Berichte

Preise

Essentials
$110/month jährlich abgerechnet
  • Grundlegende Omnichannel-Funktionen
  • Bis zu 5 Nutzer
  • Standard-Support
Boost
€299/month zzgl. gesprächsbasierte Zusatzleistungen
  • Erweiterte Automatisierung
  • KI-Zuschläge gelten
  • Sprach-Add-on verfügbar
Pro
€499/month zzgl. gesprächsbasierte Zusatzleistungen
  • Premium-API-Integrationen
  • Entwickler-Toolkits
  • Bis zu 20 Nutzer
  • Priorisierungsfunktionen

Preise variieren je nach Gesprächsvolumen und Zusatzleistungen. Jahresabrechnung gilt für den Essentials-Tarif.

Sie arbeiten bei Trengo?

Wir konnten für Sie bisher keinen einzigen Trust-Punkt gegen eine öffentliche Quelle belegen, deshalb gibt es kein Badge — es trägt ein Prüfdatum, und wir drucken keines, das wir nicht geprüft haben. Nennen Sie uns eine öffentliche Seite (AVV, Trust Center, Zertifikat, Impressum), wir prüfen erneut; das Badge folgt automatisch.

Wenn Sie das Profil mit einer Arbeitsadresse beanspruchen, erhalten Sie ein Formular für Korrekturen und eine Nachricht, sobald wir Sie erneut prüfen.

Profil beanspruchen →

Etwas auf dieser Seite ist falsch? Schreiben Sie an hello@tech-from-europe.eu mit einem öffentlichen Link, wir prüfen es erneut.

Bewertungen

Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.

Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen

  • · Keine verwertbaren Nutzerbewertungen in der angegebenen Recherche gefunden

Integrationen

WhatsAppSMSLive chatEmailSocial media platformsAPIDeveloper toolkitsThird-party apps

Häufige Fragen zu Trengo

Was kostet Trengo?
Trengo gibt es ab €299/Monat. Tarife: Essentials ($110/Monat), Boost (€299/Monat), Pro (€499/Monat). Preise variieren je nach Gesprächsvolumen und Zusatzleistungen. Jahresabrechnung gilt für den Essentials-Tarif.
Mit welchen Tools lässt sich Trengo verbinden?
Trengo lässt sich unter anderem mit WhatsApp, SMS, Live chat, Email, Social media platforms, API, Developer toolkits und Third-party apps verbinden.

Weitere Anbieter in CRM-Software

Alle 50 in CRM-Software vergleichen →

Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 17.10.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.