tech from europe

Trengo

🇳🇱 NL · vanaf €299/maand

Omnichannel klantenserviceplatform met gedeelde team-inbox

EU-hostingAVGISO 27001
Trengo bundelt WhatsApp, e-mail, social media en telefoongesprekken in één gedeelde inbox. Teams beheren tickets, callcenter-workflows en multichannel support vanuit één interface. Gecertificeerd volgens ISO 27001 en AVG-proof.

Vervangt

Trengo wordt gezocht als Europees alternatief voor:

Functies

Omnichannelcommunicatie

  • Verenigde inbox voor e-mail, livechat, WhatsApp, SMS en sociale media
  • Gecentraliseerde klantgesprekken
  • Teamcollaboratie bij klantvragen

Automatisering en AI

  • AI-gestuurde chatbots
  • Geautomatiseerde workflows
  • Slimme routing van gesprekken

Beveiliging en compliance

  • Geavanceerde beveiligingsfuncties
  • AVG-conformiteit
  • Gegevensversleuteling

Integraties

  • Native API-toegang
  • Ontwikkelaarstoolsets
  • Koppelingen met apps van derden

Samenwerking en workflows

  • Gedeelde inbox voor teams
  • Interne notities en vermeldingen
  • Samenwerken in realtime

Analyse en rapportage

  • Gespreksanalyses
  • Prestatie-indicatoren
  • Aangepaste rapporten

Prijzen

Essentials
$110/month jaarlijks gefactureerd
  • Basis omnichannel-functies
  • Tot 5 gebruikers
  • Standaard support
Boost
€299/month plus gespreksgebaseerde add-ons
  • Geavanceerde automatisering
  • AI-toeslagen van toepassing
  • Spraak-add-on beschikbaar
Pro
€499/month plus gespreksgebaseerde add-ons
  • Premium API-integraties
  • Ontwikkelaarstoolsets
  • Tot 20 gebruikers
  • Prioriteitsfuncties

Prijzen variëren op basis van gespreksvolume en add-ons. Jaarlijkse facturering geldt voor het Essentials-abonnement.

Werk je bij Trengo?

We konden voor jou nog geen enkel trustpunt aan een openbare bron toetsen, dus er is geen badge om uit te geven — hij draagt een controledatum, en we drukken er geen af die we niet hebben gecontroleerd. Wijs ons op een openbare pagina (een verwerkersovereenkomst, een trustcenter, een certificaat, je bedrijfsgegevens) en we controleren opnieuw; de badge volgt automatisch.

Claim je het profiel met een zakelijk e-mailadres, dan krijg je een formulier om fouten te corrigeren en een bericht zodra we je opnieuw controleren.

Dit profiel claimen →

Klopt er iets niet op deze pagina? Mail naar hello@tech-from-europe.eu met een openbare link, dan controleren we het opnieuw.

Reviews

Terugkerende thema's, samengevat uit openbare reviews op verschillende platforms.

Waar gebruikers ruimte voor verbetering zien

  • · Geen bruikbare gebruikerservaringen gevonden in het opgegeven onderzoek

Integraties

WhatsAppSMSLive chatEmailSocial media platformsAPIDeveloper toolkitsThird-party apps

Veelgestelde vragen over Trengo

Wat kost Trengo?
Trengo is er vanaf €299/maand. Abonnementen: Essentials ($110/maand), Boost (€299/maand), Pro (€499/maand). Prijzen variëren op basis van gespreksvolume en add-ons. Jaarlijkse facturering geldt voor het Essentials-abonnement.
Met welke tools kun je Trengo koppelen?
Trengo is onder meer te koppelen aan WhatsApp, SMS, Live chat, Email, Social media platforms, API, Developer toolkits en Third-party apps.

Andere aanbieders in CRM-software

Alle 50 in CRM-software vergelijken →

Gegevens over functies, prijzen en integraties zijn gebaseerd op webonderzoek (stand 17-10-2026), zonder garantie; fouten zijn mogelijk. De website van de aanbieder is leidend.