HelloMateo

🇩🇪 DE

4.1/5· 15 Bewertungen auf 3 Portalen

Deutsche Omnichannel-Messaging-Plattform mit KI-Chatbots und WhatsApp-Newslettern

EU hostedGDPR

HelloMateo ist eine in Berlin ansässige Kundenkommunikationsplattform, die WhatsApp, Instagram, SMS, E-Mail und Facebook Messenger in einem Postfach vereint. Sie bietet KI-gestützte Chatbots, WhatsApp-Newsletter-Marketing mit über 95 % Öffnungsrate und über 6.000 Integrationen. Die Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gehostet.

Ersetzt

HelloMateo wird als europäische Alternative gesucht zu:

EU-Trust-Profil

4 von 9 Kriterien mit Beleg verifiziert, zuletzt geprüft am 14.08.2026. Jedes ✓ verlinkt die Quelle.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist in der Datenschutzmappe enthalten.
Beleg →
Trust Center / Security-Seite
Eine eigene Seite zu Datenschutz und Compliance bietet Details zu DSGVO, Hosting, AVV, technischen und organisatorischen Maßnahmen sowie Subunternehmern.
Beleg →
EU-Datenresidenz
Kundendaten werden ausschließlich in der EU verarbeitet, auch bei KI-gestützten Funktionen.
Beleg →
Öffentliche Subprozessoren-Listenicht verifiziert
Eine öffentliche Liste der Unterauftragnehmer ist verfügbar.
ISO 27001nicht verifiziert
SOC 2nicht verifiziert
BSI C5nicht verifiziert
TISAXnicht verifiziert
Support in Landessprache
Support ist auf Deutsch verfügbar.
Beleg →

✓ verifiziert: zum Prüfdatum in der verlinkten Quelle öffentlich belegt. ✗ nicht angeboten: der Anbieter gibt an, es nicht anzubieten. – nicht verifiziert: wir haben keinen öffentlichen Beleg gefunden — das ist kein Befund gegen den Anbieter. Maßgeblich ist der Anbieter.

Sie arbeiten bei HelloMateo?

Dieses Badge steht jedem gelisteten Anbieter kostenlos zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge einer Liste. Grundlage sind ein verifizierter europäischer Hauptsitz (DE) und die von uns gegen öffentliche Quellen geprüften Compliance-Angaben — das Datum darauf ist unser letztes Prüfdatum.

HelloMateo — verified European company on tech-from-europe.eu

Das Badge wird dem Anbieter zugeteilt statt öffentlich ausgelegt: Beanspruchen Sie das Profil mit einer Arbeitsadresse, und wir senden es Ihnen — zusammen mit einem Formular für Korrekturen.

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Bewertungen

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