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21.CRM

🇨🇭 CH · Kostenloser Plan · bezahlt ab 21 CHF/Monat

Schweizer CRM für KMU mit Lead-Tracking und mobiler Nutzung

Schweizer HostingGDPRFree planISO 27001
21.CRM ist eine Schweizer CRM-Software für KMU. Sie verwaltet Kontakte, Leads und Verkaufschancen und bietet mobilen Zugriff sowie Integration in andere Swiss21-Module wie 21.AbaNinja und 21.Commerce. Die Daten werden in Deutschland nach DSGVO gehostet, die Infrastruktur ist ISO 27001 zertifiziert.

Funktionen

Kunden- und Kontaktverwaltung

  • Zentrale Speicherung von Kunden- und Kontaktdaten
  • Einheitliche Übersicht aller Kundeninteraktionen

Lead- und Chancenmanagement

  • Leads ab dem ersten Kontakt verfolgen
  • Verkaufschancen und Fortschritte sichtbar machen
  • Wirksame Vertriebsmaßnahmen identifizieren
  • Nachverkaufs- und Cross-Selling-Möglichkeiten verfolgen

Mobilzugriff

  • Zugriff auf Kundendaten per Smartphone und Tablet
  • CRM-Funktionen unterwegs nutzen

Aufgaben- und Terminverwaltung

  • Zentrale Verwaltung von Aufgaben
  • Zentrale Verwaltung von Terminen

Preise

Starter
CHF 0 / month pro Monat
  • Zeitlich unbegrenzt kostenlos
  • CRM enthalten
Basic
CHF 21 / month pro Monat
  • CRM als Teil von Swiss21 enthalten
  • Monatliche Abrechnung
Pro
CHF 49 / month pro Monat
  • CRM als Teil von Swiss21 enthalten
  • Monatliche Abrechnung

EU-Trust-Profil

Was wir gegen öffentliche Quellen geprüft haben, zuletzt am 16.10.2026. Jeder Punkt verlinkt seinen Beleg.

  • Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
    Beleg →
  • Support in Landessprache

    Hilfecenter-Artikel sind auf Deutsch, Französisch und Italienisch verfügbar.

    Beleg →

Wir listen nur, was wir zum Prüfdatum gegen eine öffentliche Quelle belegen konnten. Ein fehlender Punkt ist ungeklärt — das ist kein Befund gegen den Anbieter. Maßgeblich ist der Anbieter.

Sie arbeiten bei 21.CRM?

Dieses Badge steht jedem gelisteten Anbieter kostenlos zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge einer Liste. Grundlage sind ein verifizierter europäischer Hauptsitz (CH) und die von uns gegen öffentliche Quellen geprüften Compliance-Punkte — das Datum darauf ist unser letztes Prüfdatum.

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Einbettungscode

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Bewertungen

Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.

Was Nutzer schätzen

  • Kostenloser Tarif für preisbewusste Teams
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Einfache Bedienung für Grundfunktionen wie QR-Rechnungserstellung
  • Integrierte Suite reduziert manuelle Arbeit über Module hinweg
  • Support wird als kompetent und freundlich beschrieben

Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen

  • · Unklare Einarbeitung und Terminologie für neue Nutzer
  • · Lange Wartezeiten beim Support

Integrationen

21.AbaNinja21.Commerce21.Shop21.POS

Häufige Fragen zu 21.CRM

Was kostet 21.CRM?
21.CRM hat einen kostenlosen Tarif, bezahlte Tarife gibt es ab 21 CHF/Monat. Tarife: Basic (21 CHF/Monat), Pro (49 CHF/Monat).
Mit welchen Tools lässt sich 21.CRM verbinden?
21.CRM lässt sich unter anderem mit 21.AbaNinja, 21.Commerce, 21.Shop und 21.POS verbinden.

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Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 16.10.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.