SpinOffice CRM vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich SpinOffice CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: SpinOffice CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Niederländisches CRM mit E-Mail-Integration, Aufgaben und geteiltem Kalender für kleine Teams
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇳🇱 NL
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€42.50/Nutzer/Monat
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Ja
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft 365, Microsoft Exchange, Microsoft Office, Microsoft Teams, Apple Calendar +11
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
SpinOffice CRM
Stärken
- +Saubere, intuitive Benutzeroberfläche mit farbkodierten Kontakten und Terminen
- +Zentrale Kundendaten (Kommunikation, Notizen, Dateien, Aufgaben, Projekte)
- +E-Mail-Verknüpfung und gemeinsamer Zugriff für Teamtransparenz über Kundenhistorie
- +Schneller, freundlicher Support mit zügigen Antworten
- +Zeitersparnis bei täglicher Verwaltung für kleinere Organisationen
- +Praktisch für die Verwaltung von Kontakten, E-Mails, Aufgaben, Terminen und Projekten
- +Schnelle Einrichtung und Nutzung, oft innerhalb weniger Wochen
Schwächen
- −Schwierigkeiten beim Export von Daten beim Systemwechsel
- −Workflow-Lücken, z. B. eingeschränkte Kalenderfunktionalität und flache Kontakt-Hierarchien für B2B
- −Fehler in erweiterten Funktionen mit aufwendigen Korrekturen
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
SpinOffice CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
SpinOffice CRM
- Limited Free bis zu 50 manuell hinzugefügte EinträgeKeine Verpflichtung · Massenimport von Kontakten und eingehende E-Mails zählen nicht zur Grenze
- Pro €42.50 pro Nutzer / Monat, monatlich abgerechnet36,65 € pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnet · Volle E-Mail-Integration · SmartMail-KI-Assistent
- Pro+ €52.50 pro Nutzer / Monat, monatlich abgerechnet48,65 € pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnet · Microsoft Teams-Integration · 5 Postfächer pro Nutzer
- Enterprise €80.50 pro Nutzer / Monat, monatlich abgerechnet74,65 € pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnet (Abweichung: Vergleichstabelle zeigt 72,50 €) · Individuelle Entwicklungsarbeiten möglich · 300.000 Speichereinträge pro Unternehmen
Preise zzgl. MwSt. Die jährlichen Enterprise-Preise weichen voneinander ab; bitte beim Anbieter bestätigen.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
SpinOffice CRM
- Kontakt- und Beziehungsmanagement
- Zentrale Kontakte und Firmenprofile, Beziehungsverknüpfungen und Kontaktverläufe, Labels, Suche und Filter, Dashboards für Kontakte und Unternehmen
- E-Mail und Nachrichten
- IMAP-E-Mail-Integration, Automatische Archivierung und Verknüpfung von E-Mails mit Kontakten, Kollegen, Aufgaben oder Akten, E-Mail-Vorlagen, Geplante Nachrichten
- KI für E-Mails
- SmartMail überarbeitet oder verbessert entworfenen Text in formellem oder informellem Stil, KI-Antwort erstellt einen Entwurf für eingehende E-Mails, SmartReply erstellt Entwürfe nach Anweisung, KI-Zusammenfassung fasst eine Nachricht zusammen
- Kalender und Terminplanung
- Gemeinsamer Kalender, Einladungen, Kalenderimporte, Verknüpfungen zwischen Terminen und Kontakten
- Aufgaben und Projekte
- Kanban-Board, Aufgabenprioritäten, Erinnerungen, Echtzeit-Benachrichtigungen
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration