Youday CRM vs Salesforce
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe Youday CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Youday CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Frans CRM voor MKB met no-code aanpassingen en hosting in Frankrijk
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
€40/gebruiker/maand
Nee
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Nee
Nee
Integraties
Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, Microsoft 365, Google Calendar, Google Workspace +3
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Waar elke tool sterk in is
Youday CRM
Sterke punten
- +Hoge mate van aanpasbaarheid voor velden, datamodellen en workflows zonder code
- +Intuïtieve en snel te leren interface
- +Reactieve lokale support en begeleide implementatie
- +Serverlocatie in Frankrijk
- +Geïntegreerde functionaliteit voor CRM, commerciële beheer, projecten en planning
Beperkingen
- −Vereist afstemming en begeleide implementatie, geen plug-and-play
- −Prijzen niet openbaar, offerte nodig
- −Kleiner integratie-ecosysteem vergeleken met grote CRM-aanbieders
Salesforce
Sterke punten
- +Schaalt goed voor grote ondernemingen
- +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- +Sterk ecosysteem met AppExchange
- +Betrouwbare uptime en prestaties
Beperkingen
- −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- −Hoge kosten voor kleine bedrijven
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Weinig transparantie over subverwerkers
Dataopslag en compliance
Youday CRM
Salesforce
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Subverwerkers
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Prijzen
Youday CRM
- Jaarlijks 40 € HT per user / month jaarlijks gefactureerd, verplichting van 12 maanden, minimum 3 gebruikers€ 40 HT per gebruiker per maand · € 480 HT per gebruiker per jaar · Verplichting van 12 maanden
Maandelijkse factureringsoptie beschikbaar; exacte prijs niet gepubliceerd. Gratis gepersonaliseerde demo aangeboden.
Salesforce
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
Prijzen zijn maatwerk en via de website van Salesforce op aanvraag beschikbaar.
Functies
Youday CRM
- Contacten en organisaties
- Gecentraliseerde contact- en bedrijfsgegevens, Dubbelcontrole en datakwaliteitscontroles, Contactsegmentatie
- Deals en verkooppijplijn
- Lead- en kansenvolgen, Pijplijnopvolging, Activiteitenvolgen
- Commercieel beheer en facturatie
- Productcatalogus en voorraadbeheer, Offertes, orders, leverbonnen en facturen, Betalingopvolging, herinneringen bij late betalingen en boekhoudkundige posten
- Tijd, projecten en planning
- Gedeelde agenda’s, Taken- en deadlinebeheer, Project- en resourceplanning, Tijdregistratie
- Klantenondersteuning
- Ticketregistratie via webformulieren, e-mail, telefoon en sociale media, Ticketprioritering, Voortgangs- en interventievolgen
Salesforce
- Kern-CRM
- Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
- Data en beveiliging
- Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
- Integratie en uitbreidbaarheid
- REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
- Analyse en rapportage
- Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
- Samenwerking
- Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten