Spotler CRM vs Zoho CRM

Spotler CRM

Sterke punten

• +Duidelijke, opgeruimde interface voor dagelijkse taken
• +Gecentraliseerde opslag van contacten, e-mails, documenten en deals
• +Visuele pipeline en activiteitengeschiedenis voor het volgen van kansen
• +Snelle en deskundige klantenservice
• +Hulp vaak nog dezelfde dag ontvangen
• +Uitgebreide hulpartikelen, video’s en webinars
• +Redelijke prijzen voor kleine bedrijven
• +Gratis abonnement voor basisbehoeften

Beperkingen

• −E-maileditor met beperkte opmaakmogelijkheden
• −Beperkte opties voor geavanceerde rapportage en aanpassing
• −Integraties en e-mailsynchronisatie soms onbetrouwbaar

Zoho CRM

Sterke punten

• +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
• +Sterke automatiseringsmogelijkheden
• +Goede prijs-kwaliteitverhouding
• +Veel integraties met tools van derden

Beperkingen

• −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
• −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
• −Af en toe vertraging in de prestaties
• −De klantenservice reageert soms traag

Spotler CRM

• Marketing Cloud CRM-module From €165/mo per maand, jaarlijks gefactureerdGebaseerd op aantal gebruikers · Exclusief BTW · Bevat kernfuncties van CRM
• CRM-module (Zweden) From 1,650 SEK/mo per maand, jaarlijks gefactureerdGebaseerd op aantal gebruikers · Jaarlijkse facturering
• B2B Cloud-bundel (Australië/APAC) 898 AUD/mo per maand, jaarlijks gefactureerdBevat CRM, leadmanagement en e-mailmarketing · Jaarlijkse voorschotbetaling
• Enterprise Price on request Offerte op maat · Afgestemd op bedrijfsbehoeften
• Legacy CRM gratis Free Tot 2 gebruikers · 100 bedrijfsaccounts
• Legacy Starter £9 per user / month per gebruiker / maandMaandelijkse facturering
• Legacy Enterprise £32 per user / month per gebruiker / maandMaandelijkse facturering

Prijzen zijn exclusief BTW. De Legacy standalone-prijzen zijn mogelijk niet meer actueel.

Zoho CRM

• Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
• Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
• Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
• Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
• Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd

De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.

Spotler CRM

Contacten en accounts

Centrale database voor klanten en prospects, Doorzoekbare records met interactie-tijdlijnen, Volg communicatie, evenementdeelnames en documentdownloads, Import-, samenvoeg- en bulkupdate-tools

Leadtracking en scoring

Volg e-mail- en website-activiteit (opens, kliks, paginabezoeken, formulierinvoeringen), Identificeer bedrijven die een website bezoeken, Ken punten toe voor betrokkenheid via leadscoring

Verkooppipeline

Pas pipeline-fases en -stappen aan, Volg leads en kansen en hun waarden, Bekijk transactiegeschiedenis, Maak verkoopprognoserapporten

Workflowautomatisering

No-code workflows voor routinematige gegevensinvoer, Automatiseer follow-up taken, herinneringen en notificaties, Activeer campagneacties, Triggers omvatten statuswijzigingen van accounts of bezoeken aan gespecificeerde webpagina’s

Rapportage en dashboards

Vooraf gebouwde of aangepaste dashboards en rapporten, Analyseer verkoop- en marketingactiviteiten, Meet leadbetrokkenheid, ROI en campagneresultaten

Zoho CRM

Salesautomatisering

Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering

Marketingintegratie

E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren

Klantenservice

Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat

Rapportage en analyse

Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards

Samenwerkingstools

Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie