vs
IFS Cloud CRM vs Salesforce
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe IFS Cloud CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: IFS Cloud CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Ondernemings-CRM voor productgerichte bedrijven met ingebouwde AI
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇸🇪 SE
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
Nee
Nee
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Nee
Nee
Integraties
ERP, EAM, FSM, HCM
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Waar elke tool sterk in is
IFS Cloud CRM
Beperkingen
- −Wisselende kwaliteit van de klantenservice
- −Bugoplossingsproces is niet klantvriendelijk
Salesforce
Sterke punten
- +Schaalt goed voor grote ondernemingen
- +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- +Sterk ecosysteem met AppExchange
- +Betrouwbare uptime en prestaties
Beperkingen
- −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- −Hoge kosten voor kleine bedrijven
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Weinig transparantie over subverwerkers
Dataopslag en compliance
IFS Cloud CRM
Salesforce
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
Modelcontractbepalingen
Subverwerkers
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Functies
IFS Cloud CRM
- Klantgegevens & Verkoop
- Gecentraliseerde klantgegevens voor verkoop, marketing en service, Gestroomlijnde verkoopworkflows, Betere zichtbaarheid van de pijplijn
- Integratie & Datastroom
- Enkel datamodel gedeeld met financiën, supply chain en productie, Echtijd datastroom tussen bedrijfsfuncties, Geïntegreerd CRM in de IFS Cloud-suite
- Dekking van bedrijfsprocessen
- Meersite-integratie voor producten, capaciteit en voorraad, Afstemming van verkoop-, marketing- en serviceteams, Zichtbaarheid en controle over alle bedrijfsprocessen
- Mogelijkheden van de suite
- Volledig geïntegreerde suite met ERP, EAM, FSM, HCM en CRM, Procesintegratie tussen functies, Ondernemingsbrede schaalbaarheid
Salesforce
- Kern-CRM
- Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
- Data en beveiliging
- Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
- Integratie en uitbreidbaarheid
- REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
- Analyse en rapportage
- Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
- Samenwerking
- Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten