Group-Office vs Salesforce
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe Group-Office zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Group-Office. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Open-source groupware en CRM voor teams
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇳🇱 NL
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
€219/jaar
Nee
Gratis abonnement
Ja
Nee
Open Source
Ja
Nee
Beoordelingen
Nee
Nee
Integraties
Collabora Online, OnlyOffice, Microsoft Office 365, Microsoft Office Online, ThinkFree Office +14
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Waar elke tool sterk in is
Group-Office
Sterke punten
- +Geïntegreerde groupware met agenda’s, e-mails, contacten, bestanden, taken en projecten in één pakket
- +Geavanceerde agenda met uitnodigingen, beschikbaarheidscontrole en CalDAV-synchronisatie
- +Intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface na opzet
- +Volwassen projectmodule met facturatiemogelijkheden
- +Snelle support voor betaalde versies
Beperkingen
- −Kern-CRM-functies achter betaalde per-gebruiker-modules
- −E-mailserverconfiguratie als moeilijk en onbetrouwbaar ervaren door sommige gebruikers
- −Beperkte community-ondersteuningsbronnen
Salesforce
Sterke punten
- +Schaalt goed voor grote ondernemingen
- +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- +Sterk ecosysteem met AppExchange
- +Betrouwbare uptime en prestaties
Beperkingen
- −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- −Hoge kosten voor kleine bedrijven
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Weinig transparantie over subverwerkers
Dataopslag en compliance
Group-Office
Salesforce
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Subverwerkers
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Prijzen
Group-Office
- Community Free Zelf gehost · Basisfunctionaliteiten
- Professional €439 eenmalige licentie voor 1–100 gebruikersZelf gehost · Volledige functionaliteit · Updates beschikbaar als add-on
- Updates voor Professional-functies €219 per year Jaarlijkse updates voor Professional-functies
- Facturatie-add-on €219 Offertes, orders, facturen en uitgavenrapporten
- Documentzoeken-add-on €299 Volledige tekstzoeken voor documenten
- Serverondersteuningsdienstcontract €600 Serverondersteuning
- E-mailservicecontract €299 Ondersteuning voor e-mailservice
- Chat- en videogesprekken-servicecontract €299 Ondersteuning voor chat en videogesprekken
- Documenteditor-servicecontract €300 Ondersteuning voor documentbewerking in de browser
Prijzen voor de online gehoste versie zijn niet gespecificeerd in de officiële bronnen. 30 dagen gratis proefperiode beschikbaar voor Online.
Salesforce
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
Prijzen zijn maatwerk en via de website van Salesforce op aanvraag beschikbaar.
Functies
Group-Office
- E-mail en samenwerking
- Gedeelde agenda’s met terugkerende afspraken en herinneringen, Team-bestandendeling, Teamchat via Rocket.Chat-integratie, Videogesprekken via Rocket.Chat-integratie
- Contacten, CRM en support
- Beheer van contacten en adressenboek, CRM-functies, Beheer van supporttickets
- Projecten en werkvolgen
- Project- en taakbeheer, Kanban-borden met taken, projecten en supporttickets als kaarten
- Bestanden en documenten
- Gedeeld bestandenbeheer, Toegang vanaf desktop via WebDAV, Bewerken van documenten in de browser via ondersteunde office-integraties, Documentzoeken als add-on
- Facturatie en financiën
- Offertes, orders en facturen, Kosten en inkomsten-/uitgavenrapporten, Integraties met online betaaldiensten
Salesforce
- Kern-CRM
- Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
- Data en beveiliging
- Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
- Integratie en uitbreidbaarheid
- REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
- Analyse en rapportage
- Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
- Samenwerking
- Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten