Group-Office vs Salesforce

Group-Office

Puntos fuertes

• +Suite de groupware integrada con calendarios, correos, contactos, archivos, tareas y proyectos
• +Calendario sofisticado con invitaciones, verificación de disponibilidad y sincronización CalDAV
• +Interfaz intuitiva y fácil de usar una vez configurada
• +Módulo de proyectos maduro con soporte de facturación
• +Soporte rápido para versiones profesionales

Limitaciones

• −Funcionalidades principales de CRM bloqueadas tras módulos de pago por usuario
• −Configuración del servidor de correo reportada como difícil e poco fiable para algunos usuarios
• −Recursos de soporte comunitario limitados

Salesforce

Puntos fuertes

• +Muy escalable para grandes empresas
• +Amplias opciones de personalización
• +Ecosistema sólido con AppExchange
• +Disponibilidad y rendimiento fiables

Limitaciones

• −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
• −Coste elevado para pequeñas empresas
• −Configuración e implantación complejas
• −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento

Group-Office

• Comunidad Free Autoalojado · Funciones básicas
• Profesional €439 licencia perpetua para 1–100 usuariosAutoalojado · Conjunto completo de funciones · Actualizaciones disponibles como complemento
• Actualizaciones de funciones Profesional €219 per year Actualizaciones anuales de funciones Profesional
• Complemento de facturación €219 Presupuestos, pedidos, facturas e informes de gastos
• Complemento de búsqueda de documentos €299 Búsqueda de texto completo para documentos
• Contrato de servicio de soporte de servidor €600 Soporte de servidor
• Contrato de servicio de correo electrónico €299 Soporte del servicio de correo electrónico
• Contrato de servicio de chat y videollamadas €299 Soporte de chat y videollamadas
• Contrato de servicio de editor de documentos €300 Soporte para edición de documentos en el navegador

Los precios de la versión alojada en línea no están especificados en las fuentes oficiales. Prueba gratuita de 30 días disponible para la versión en línea.

Salesforce

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Precio a medida, disponible bajo petición a través de la web de Salesforce.

Group-Office

Correo electrónico y colaboración

Calendarios compartidos con eventos recurrentes y recordatorios, Compartición de archivos en equipo, Chat de equipo mediante integración con Rocket.Chat, Videollamadas mediante integración con Rocket.Chat

Contactos, CRM y soporte

Gestión de contactos y libreta de direcciones, Funcionalidades de CRM, Gestión de tickets de soporte

Proyectos y seguimiento de trabajo

Gestión de proyectos y tareas, Tableros Kanban con tareas, proyectos y tickets de soporte como tarjetas

Archivos y documentos

Gestión compartida de archivos, Acceso desde el escritorio mediante WebDAV, Edición de documentos en el navegador mediante integraciones de oficina compatibles, Búsqueda de documentos como complemento

Facturación y finanzas

Presupuestos, pedidos y facturas, Gastos e informes de ingresos/gastos, Integraciones con proveedores de pago en línea

Salesforce

CRM básico

Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas

Datos y seguridad

Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD

Integración y extensibilidad

API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros

Analítica e informes

Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA

Colaboración

Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos