Divalto Weavy vs Zoho CRM

Divalto Weavy

Sterke punten

• +Uitgebreide dekking van acquisitie tot klantenservice en technische teambehoeften
• +Hoog aanpasbaar aan specifieke bedrijfsprocessen
• +Intuïtieve interface met vlotte navigatie en gemakkelijk gebruik
• +Directe koppeling met ERP-systemen en native connectors
• +Praktische tools voor klantbeheer, commerciële agenda’s, leveranciersherinneringen en aanbestedingen

Beperkingen

• −Hoge prijzen vanaf € 40 per gebruiker per maand zonder gratis versie of proefperiode
• −Beperkte mobiele module voor werken op afstand en offertes ter plekke

Zoho CRM

Sterke punten

• +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
• +Sterke automatiseringsmogelijkheden
• +Goede prijs-kwaliteitverhouding
• +Veel integraties met tools van derden

Beperkingen

• −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
• −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
• −Af en toe vertraging in de prestaties
• −De klantenservice reageert soms traag

Divalto Weavy

• Standaard €40.00 per gebruiker / maandMinimaal 3 gebruikerslicenties vereist · Toegang tot web- en mobiele app inbegrepen · Mobiele app op twee apparaten per licentie
• Technicus €50.00 per gebruiker / maandFuncties voor veldservicebeheer · Mobiele toegang voor interventies · Mogelijkheid tot offline werken
• Verkoop €70.00 per gebruiker / maandLead- en kansentracking · Aanpasbare verkooppipelines · Mobiele orderinvoer en catalogi
• Compleet €90.00 per gebruiker / maandAlle functies van Standaard, Technicus en Verkoop · Volledige CRM- en veldservicefuncties · Mobiele en offline toegang

Prijzen afkomstig van derden; de officiële pagina publiceert geen prijzen per pakket.

Zoho CRM

• Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
• Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
• Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
• Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
• Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd

De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.

Divalto Weavy

Verkoop-CRM en klantbeheer

Klantprofielen met interactiegeschiedenis, Lead- en kansentracking, Aanpasbare verkooppipelines, Activiteiten- en verkooprapportages

Veldservicebeheer

Dispatcher-interface voor het plannen van interventies, Planning op basis van middelen, vaardigheden en beschikbaarheid, Terugkerend preventief werk gekoppeld aan contracten en garanties, Interventietracking

Mobiliteit en offline werken

Mobiele toegang tot verkoop- en interventiegegevens, Offline gebruik met synchronisatie na herverbinding, Toegang tot web-app inbegrepen in elke licentie, Installatie van mobiele app op twee apparaten per licentie

Kaarten en routeplanning

Kaartgebaseerde planning en route-optimalisatie, Integratie met Google Maps, Integratie met Waze, Integratie met Apple Maps

Configuratie en opties

Configureerbare en modulaire opzet, Optioneel klantenportaal, Ontwikkelstudio, Extra omgevingen

Zoho CRM

Salesautomatisering

Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering

Marketingintegratie

E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren

Klantenservice

Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat

Rapportage en analyse

Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards

Samenwerkingstools

Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie