Divalto Weavy vs Zoho CRM

Divalto Weavy

Stärken

• +Umfassende Abdeckung von der Akquise bis zum Kundenservice und technischen Teamanforderungen
• +Hohe Anpassbarkeit an spezifische Geschäftsprozesse
• +Intuitive Benutzeroberfläche mit flüssiger Navigation und einfacher Bedienung
• +Direkte Anbindung an ERP-Systeme und native Konnektoren
• +Praktische Werkzeuge für Kundenmanagement, kommerzielle Termine, Lieferanten-Nachfassungen und Ausschreibungen

Schwächen

• −Hohe Preise ab 40 €/Nutzer/Monat ohne kostenlose Version oder Testphase
• −Eingeschränkte mobile Module für die Arbeit unterwegs und Vor-Ort-Angebote

Zoho CRM

Stärken

• +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
• +Starke Automatisierungsfunktionen
• +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
• +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern

Schwächen

• −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
• −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
• −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
• −Kundensupport kann langsam sein

Divalto Weavy

• Standard €40.00 pro Nutzer / MonatMindestanzahl von 3 Nutzerlizenzen erforderlich · Web- und Mobile-App-Zugriff enthalten · Mobile-App auf zwei Geräten pro Lizenz
• Techniker €50.00 pro Nutzer / MonatFunktionen für das Servicemanagement vor Ort · Mobilzugriff für Einsätze · Offline-Arbeitsfähigkeit
• Sales €70.00 pro Nutzer / MonatLead- und Opportunity-Tracking · Anpassbare Vertriebspipelines · Mobile Auftragserfassung und Kataloge
• Vollversion €90.00 pro Nutzer / MonatAlle Funktionen von Standard, Techniker und Sales · Vollständige CRM- und Servicemanagement-Funktionen · Mobil- und Offline-Zugriff

Preise stammen aus Drittanbieter-Listen; die offizielle Seite veröffentlicht keine Preise pro Stufe.

Zoho CRM

• Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
• Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
• Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
• Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
• Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet

Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.

Divalto Weavy

Vertrieb-CRM und Kundenmanagement

Kundenprofile mit Interaktionshistorie, Lead- und Opportunity-Tracking, Anpassbare Vertriebspipelines, Aktivitäts- und Vertriebsberichte

Außendienst- und Servicemanagement

Dispatcher-Schnittstelle zur Planung von Einsätzen, Terminplanung nach Ressourcen, Fähigkeiten und Verfügbarkeit, Wiederkehrende präventive Arbeiten, verknüpft mit Verträgen und Garantien, Einsatzverfolgung

Mobilität und Offline-Arbeit

Mobilzugriff auf Vertriebs- und Einsatzdaten, Offline-Nutzung mit Synchronisation nach Wiederverbindung, Web-App-Zugriff in jeder Lizenz enthalten, Installation der Mobile-App auf zwei Geräten pro Lizenz

Karten und Routenplanung

Kartenbasierte Planung und Routenoptimierung, Integration mit Google Maps, Integration mit Waze, Integration mit Apple Maps

Konfiguration und Optionen

Konfigurierbare und modulare Einrichtung, Optionales Kundenportal, Entwicklungsstudio, Zusätzliche Umgebungen

Zoho CRM

Verkaufsautomatisierung

Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung

Marketing-Integration

E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare

Kundensupport

Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat

Berichterstattung & Analysen

Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards

Zusammenarbeitstools

Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration