ConSol CM vs HubSpot
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor HubSpot? Hier zie je hoe ConSol CM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: ConSol CM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Duitse CRM- en workflowplatform met AI-ondersteunde casemanagement
Software voor inbound marketing, sales en service voor groeiende bedrijven.
Hoofdkantoor
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 2006
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
€59/gebruiker/maand
$20/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
baramundi Management Suite, Phone systems (CM/Phone), REST APIs, Webhooks, ETL processes
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Waar elke tool sterk in is
ConSol CM
Sterke punten
- +Zeer configureerbare workflows, velden en processen voor support, incidenten en cross-team coördinatie
- +Stabiel en betrouwbaar centraal systeem voor langdurig gebruik
- +Snelle Nederlandstalige support en persoonlijk advies bij het analyseren van eisen
- +Gecentraliseerde zaakafhandeling met multikanaal-inname, SLA- en afsprakenmonitoring
- +Subtaken, rapportage en klachtenworkflows voor uitgebreid servicemanagement
- +Intuïtieve interface voor veel gebruikers
- +Persoonlijke support en uitstekende klantenservice
Beperkingen
- −De eerste instelling en onboarding kosten veel tijd en moeite
- −De zoekfunctie kan het vinden van tickets of historische gegevens bemoeilijken
- −De gebruikersinterface zou baat kunnen hebben bij een moderner ontwerp
HubSpot
Sterke punten
- +Alles-in-één-platform, dus minder losse tools
- +Intuïtieve drag-and-drop-editors
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Groot ecosysteem van integraties
Beperkingen
- −Kan duur worden naarmate de behoeften groeien
- −Sommige functies zitten alleen in de hogere abonnementen
- −Leercurve voor de geavanceerde functies
- −Af en toe trage prestaties
Dataopslag en compliance
ConSol CM
HubSpot
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
ConSol CM
- Cloud, genaamde gebruiker €59 per user/month + €149 base MaandelijksMinimaal 6 genaamde gebruikers · Basisprijs €149 per maand
- Cloud, gelijktijdige gebruiker €89 per user/month + €149 base MaandelijksMinimaal 4 gelijktijdige gebruikers · Basisprijs €149 per maand
- On-premise On request Op maatPrijzen op aanvraag
Prijzen kunnen variëren; vraag de leverancier om exacte details.
HubSpot
- Free Free voor altijdBasisfuncties van het CRM · E-mailmarketing · Livechat
- Starter $20 per maandZonder HubSpot-branding · Extra marketingcontacten · Basisautomatisering
- Professional $890 per maandGeavanceerde automatisering · Eigen rapportages · A/B-tests
- Enterprise $3600 per maandUitgebreide rechten · Voorspellende leadscoring · Aangepaste objecten
De prijs hangt af van de productsuite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Bij jaarlijkse facturering kunnen kortingen gelden.
Functies
ConSol CM
- Workflow- en procesautomatisering
- Processen modelleren en aanpassen met Web Admin Suite, Grafische CM Process Design Editor voor workflowcreatie, Configureerbare procesregels en workflows
- Ticketing en servicemanagement
- Verzoeken bundelen uit meerdere kanalen, Automatisch tickets genereren uit formulieren en e-mails, Kennisbank en documentatie voor terugkerende vragen
- Helpdesk en assetdatakoppelingen
- Catalogi, assetdatabases en CSV-imports koppelen, Geen ingebouwde inventarisatiescanner standaard, Koppeling met externe inventarisatietools beschikbaar
- AI en privacy
- AI-modellen koppelen via model-URL en API-sleutel, Privacy Purger van CM/AI Assist verwijdert of anonymiseert persoonsgegevens voor AI-verwerking
- Integraties en uitbreidbaarheid
- Open interfaceconcept met REST-API's, webhooks en ETL-processen, CM/Phone-add-on voor telefoonsysteemintegratie
HubSpot
- Marketing
- E-mailmarketingcampagnes, Landingspagina's en formulieren, Leads verzamelen en volgen, Socialemediabeheer
- Sales
- Beheer van contacten en deals, E-mailtracking en meldingen, Pijplijnbeheer, Afspraken inplannen
- Service
- Ticketsysteem, Livechat en chatbots, Kennisbank, Klanttevredenheidsenquêtes
- Rapportage
- Eigen dashboards, Analyse van verkeer en conversies, ROI-tracking, Rapporten over salesprestaties
- Integraties
- CRM-synchronisatie, Integraties met e-mailplatforms, Integraties met sociale media, E-commerceplatforms