ConSol CM
🇩🇪 DE · vanaf €59/gebruiker/maand
Duitse CRM- en workflowplatform met AI-ondersteunde casemanagement
Functies
Workflow- en procesautomatisering
- Processen modelleren en aanpassen met Web Admin Suite
- Grafische CM Process Design Editor voor workflowcreatie
- Configureerbare procesregels en workflows
Ticketing en servicemanagement
- Verzoeken bundelen uit meerdere kanalen
- Automatisch tickets genereren uit formulieren en e-mails
- Kennisbank en documentatie voor terugkerende vragen
Helpdesk en assetdatakoppelingen
- Catalogi, assetdatabases en CSV-imports koppelen
- Geen ingebouwde inventarisatiescanner standaard
- Koppeling met externe inventarisatietools beschikbaar
AI en privacy
- AI-modellen koppelen via model-URL en API-sleutel
- Privacy Purger van CM/AI Assist verwijdert of anonymiseert persoonsgegevens voor AI-verwerking
Integraties en uitbreidbaarheid
- Open interfaceconcept met REST-API's, webhooks en ETL-processen
- CM/Phone-add-on voor telefoonsysteemintegratie
Prijzen
- Minimaal 6 genaamde gebruikers
- Basisprijs €149 per maand
- Minimaal 4 gelijktijdige gebruikers
- Basisprijs €149 per maand
- Prijzen op aanvraag
Prijzen kunnen variëren; vraag de leverancier om exacte details.
EU-trustprofiel
Wat we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd, laatst op 24-10-2026. Elk punt linkt naar het bewijs.
- Bewijs →Dataopslag in de EU
De gegevens worden uitsluitend in Duitsland opgeslagen.
- Bewijs →Europese rechtspersoonConSol Consulting & Solutions Software GmbH, Munich (DE)
- Bewijs →ISO 27001
De certificering geldt voor ConSol Software GmbH en haar diensten.
- Bewijs →Self-hosting mogelijk
On-premises implementatie wordt naast cloudhosting aangeboden.
- Bewijs →Support in de landstaal
Duitstalige support is inbegrepen in een onderhoudscontract.
We vermelden alleen wat we op de controledatum met een openbare bron konden aantonen. Een ontbrekend punt is niet vastgesteld, in welke richting dan ook; dat is geen oordeel over de aanbieder. De informatie van de aanbieder is leidend.
Werk je bij ConSol CM?
Deze badge is gratis voor elke aanbieder die we vermelden en heeft geen invloed op de volgorde van welke lijst dan ook. Hij wordt uitgegeven op basis van een geverifieerd Europees hoofdkantoor (DE) en de compliancepunten die we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd — de datum erop is de datum van onze laatste controle.
Embedcode
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/consol-cm"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/consol-cm.svg" alt="ConSol CM — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>Gewone HTML: een SVG vanaf ons domein, zonder JavaScript, zonder cookies en zonder tracking van je bezoekers. Voeg ?style=card toe voor de brede variant, of vervang .svg door .png als een CMS geen SVG accepteert. Of je de link op nofollow zet, bepaal je zelf — wij controleren dat niet.
Claim je het profiel met een zakelijk e-mailadres, dan krijg je de afbeelding als PNG, een formulier om fouten te corrigeren en een bericht zodra we je opnieuw controleren.
Dit profiel claimen →Klopt er iets niet op deze pagina? Mail naar hello@tech-from-europe.eu met een openbare link, dan controleren we het opnieuw.
Reviews
Terugkerende thema's, samengevat uit openbare reviews op verschillende platforms.
Wat gebruikers waarderen
- Zeer configureerbare workflows, velden en processen voor support, incidenten en cross-team coördinatie
- Stabiel en betrouwbaar centraal systeem voor langdurig gebruik
- Snelle Nederlandstalige support en persoonlijk advies bij het analyseren van eisen
- Gecentraliseerde zaakafhandeling met multikanaal-inname, SLA- en afsprakenmonitoring
- Subtaken, rapportage en klachtenworkflows voor uitgebreid servicemanagement
- Intuïtieve interface voor veel gebruikers
- Persoonlijke support en uitstekende klantenservice
Waar gebruikers ruimte voor verbetering zien
- · De eerste instelling en onboarding kosten veel tijd en moeite
- · De zoekfunctie kan het vinden van tickets of historische gegevens bemoeilijken
- · De gebruikersinterface zou baat kunnen hebben bij een moderner ontwerp
Integraties
Veelgestelde vragen over ConSol CM
- Wat kost ConSol CM?
- ConSol CM is er vanaf €59/gebruiker/maand. Abonnementen: Cloud, genaamde gebruiker (€59/gebruiker/maand), Cloud, gelijktijdige gebruiker (€89/gebruiker/maand). Prijzen kunnen variëren; vraag de leverancier om exacte details.
- Met welke tools kun je ConSol CM koppelen?
- ConSol CM is onder meer te koppelen aan baramundi Management Suite, Phone systems (CM/Phone), REST APIs, Webhooks en ETL processes.
- Waar slaat ConSol CM de data op?
- De gegevens worden uitsluitend in Duitsland opgeslagen.
Andere aanbieders in CRM-software
- Raynet CRM🇨🇿Tsjechisch CRM in de cloud met EU-hosting en ISO 27001-certificering
- work4all CRM🇩🇪All-in-one CRM, ERP en projectmanagement voor het mkb
- ADITO xRM🇩🇪Duits xRM-platform voor sales, marketing en service met no-code aanpassingen
- Manago AI (formerly SALESmanago)🇵🇱Pools CRM en marketingautomatisering met personalisatie op basis van AI
- TecArt CRM🇩🇪Duitse CRM-suite voor verkoop, klantenservice en teamcollaboratie
- Brevo Sales CRM🇫🇷Sales-CRM met pipelines, automatisering en voorspellingen
- CAS genesisWorld🇩🇪Duits CRM met flexibele modules en dataopslag in de EU
- Dolibarr ERP & CRM🇫🇷Open-source ERP- en CRM-suite voor het mkb, met facturatie, voorraad en kassa
- Pipedrive🇪🇪CRM met Estse roots, een visuele salespipeline en AI-tools, standaard met dataopslag in de EU.
- YetiForce🇵🇱Pools open-source CRM en ERP met meer dan 80 modules en EU-hosting
- Eudonet🇫🇷Frans SaaS-CRM voor verenigingen, onderwijs en culturele instellingen
- Exact CRM🇳🇱Cloud CRM voor MKB met meertaligheid en lokale compliance-ondersteuning
Gegevens over functies, prijzen en integraties zijn gebaseerd op webonderzoek (stand 24-10-2026), zonder garantie; fouten zijn mogelijk. De website van de aanbieder is leidend.