cobra CRM vs Salesforce
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe cobra CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: cobra CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Duits CRM voor verkoop, marketing en service met cloud- of on-premises hosting
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
Nee
Nee
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Sage (including Sage 100 and Sage New Classic), Lexware, SAP, Microsoft (Office: Word, Excel, Outlook), SelectLine +7
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Waar elke tool sterk in is
cobra CRM
Sterke punten
- +Zeer configureerbaar met aangepaste tabellen, velden en workflows
- +Krachtig contactbeheer met zoeken, filteren en interactiegeschiedenis
- +Verkoopvolgsysteem met pipeline- en funnelrapportages
- +Naadloze integratie met Microsoft Office en Outlook
- +Praktisch advies en responsieve support tijdens implementatie
- +Optie voor on-premise hosting voor volledige datacontrole
- +Geschikt voor organisaties met strenge AVG-eisen
Beperkingen
- −Steile leercurve door uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- −Verouderde interface die een moderne update nodig heeft
- −Prestatieproblemen bij opstarten en laden
Salesforce
Sterke punten
- +Schaalt goed voor grote ondernemingen
- +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- +Sterk ecosysteem met AppExchange
- +Betrouwbare uptime en prestaties
Beperkingen
- −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- −Hoge kosten voor kleine bedrijven
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Weinig transparantie over subverwerkers
Dataopslag en compliance
cobra CRM
Salesforce
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Subverwerkers
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Functies
cobra CRM
- Contact- en klantgegevensbeheer
- Centrale klantendatabase voor klanten, prospects, leveranciers en partners, Bedrijfsstructuren, classificaties, gebieden en accountverantwoordelijken, Klanthistorie voor telefoongesprekken, e-mails, documenten, afspraken, taken en middelen, Configureerbare schermen en flexibele gegevensstructuren
- Verkoop
- Ondersteuning van verkoopprocessen en contactdocumentatie, Aanbiedingen maken, Analyse van orders en omzet, ERP-gegevensintegratie voor inzicht in omzet en documenten
- Marketing, formulieren en automatisering
- Online enquêtes, feedback en gegevensverzameling via cobra Forms, Inzendingen voeden de CRM-database, Geautomatiseerde marketing-, verkoop- en service-workflows, Gericht campagnemanagement
- Service en ondersteuning
- Workflowautomatisering voor aangepaste ticketsystemen, Afhandeling van service- of ondersteuningszaken
- Rapportage en business intelligence
- Statistieken en rapportages beschikbaar in alle configuraties, Dashboardrapportages en drilldowns, BI-module (beschikbaarheid afhankelijk van editie of add-on)
Salesforce
- Kern-CRM
- Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
- Data en beveiliging
- Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
- Integratie en uitbreidbaarheid
- REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
- Analyse en rapportage
- Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
- Samenwerking
- Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten