cobra CRM vs Salesforce
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Salesforce? So schlägt sich cobra CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: cobra CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Deutsches CRM für Vertrieb, Marketing und Service mit Cloud- oder On-Premises-Betrieb
Cloud-basierte CRM-Plattform für Vertrieb, Service, Marketing und mehr.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, BSI C5
Preis ab
Nein
Nein
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Sage (including Sage 100 and Sage New Classic), Lexware, SAP, Microsoft (Office: Word, Excel, Outlook), SelectLine +7
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Wo jedes Tool punktet
cobra CRM
Stärken
- +Hohe Anpassbarkeit mit individuellen Tabellen, Feldern und Workflows
- +Umfassendes Kontaktmanagement mit Suche, Filterung und Interaktionshistorie
- +Verkaufsverfolgung mit Pipeline- und Funnel-Berichten
- +Nahtlose Integration in Microsoft Office und Outlook
- +Praktische Beratung und reaktiver Support bei der Implementierung
- +Option auf On-Premise-Hosting für volle Datenkontrolle
- +Geeignet für Organisationen mit strengen DSGVO-Anforderungen
Schwächen
- −Hohe Einarbeitungszeit durch umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
- −Veraltete Benutzeroberfläche, die ein Modernisierungs-Update benötigt
- −Leistungsprobleme bei Start und Ladezeiten
Salesforce
Stärken
- +Hochskalierbar für Unternehmen
- +Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
- +Starkes Ökosystem mit AppExchange
- +Zuverlässige Verfügbarkeit und Leistung
Schwächen
- −Steile Lernkurve für neue Nutzer
- −Hohe Kosten für kleine Unternehmen
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Begrenzte Transparenz bei Unterauftragnehmern
Datenhaltung & Compliance
cobra CRM
Salesforce
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
nicht belegt
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, BSI C5
Funktionen
cobra CRM
- Kontakt- und Kundendatenverwaltung
- Zentrale Kundendatenbank für Kunden, Interessenten, Lieferanten und Partner, Unternehmensstrukturen, Klassifizierungen, Gebiete und Account-Verantwortliche, Kundenhistorie für Anrufe, E-Mails, Dokumente, Termine, Aufgaben und Ressourcen, Konfigurierbare Bildschirme und flexible Datenstrukturen
- Vertrieb
- Unterstützung von Vertriebsprozessen und Kontaktdokumentation, Angebotserstellung, Auftrags- und Umsatzanalyse, ERP-Datenintegration für Umsatz- und Dokumentensicht
- Marketing, Formulare und Automatisierung
- Online-Umfragen, Feedback und Datenerfassung über cobra Forms, Eingaben fließen in die CRM-Datenbank ein, Automatisierte Marketing-, Vertriebs- und Service-Workflows, Zielgerichtetes Kampagnenmanagement
- Service und Support
- Workflow-Automatisierung für individuelle Ticket-Systeme, Bearbeitung von Service- oder Support-Fällen
- Berichtswesen und Business Intelligence
- Statistiken und Berichte in allen Konfigurationen verfügbar, Dashboard-Berichte und Drilldowns, BI-Modul (Verfügbarkeit hängt von Edition oder Add-on ab)
Salesforce
- Kern-CRM
- Lead- und Opportunity-Management, Kontakt- und Firmenverfolgung, Anpassbare Dashboards, Automatisierung von Aktivitäten und Aufgaben
- Daten & Sicherheit
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Feldverschlüsselung, Prüfprotokolle, DSGVO-Konformität
- Integration & Erweiterbarkeit
- REST- und SOAP-APIs, AppExchange-Marktplatz, Benutzerdefinierte Objekte und Felder, Integration von Drittanbieter-Apps
- Analysen & Berichte
- Benutzerdefinierter Berichts-Generator, Echtzeit-Analysen, Prognose-Tools, KI-gestützte Erkenntnisse
- Zusammenarbeit
- Chatter für Teamkommunikation, Freigabe von Dateien und Dokumenten, Mobilzugriff, Team-Arbeitsbereiche