CAS genesisWorld vs Zoho CRM
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Zoho CRM? Hier zie je hoe CAS genesisWorld zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: CAS genesisWorld. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Duits CRM met flexibele modules en dataopslag in de EU
CRM-software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Software Made in Germany, Software Hosted in Germany, fair.digital Premium Seal
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
€17.90/maand
$14/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Microsoft Teams, Outlook 365, Inxmail, Evalanche, We.Network +1
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Waar elke tool sterk in is
CAS genesisWorld
Sterke punten
- +Veel functies en zeer aanpasbaar aan uiteenlopende bedrijfsbehoeften
- +Uitgebreid contactbeheer met een 360-gradenbeeld van de klant
- +Sterke projectmanagementtools, met het volgen van taken en het inplannen van mensen en middelen
- +Flexibele integratie met applicaties van derden en bestaande systemen
- +Mobiele toegang en offline werken voor flexibiliteit op afstand
- +Modulaire opbouw en SmartDesign®-technologie om mee te groeien
- +Betrouwbare prestaties en goede ondersteuning bij AVG-compliance
Beperkingen
- −Steile leercurve en complex voor nieuwe of minder technische gebruikers
- −Minder intuïtieve desktopinterface en een lastige onboarding
- −Weinig prijstransparantie en relatief hoge kosten voor de premiumniveaus
Zoho CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Goede prijs-kwaliteitverhouding
- +Veel integraties met tools van derden
Beperkingen
- −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
- −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
- −Af en toe vertraging in de prestaties
- −De klantenservice reageert soms traag
Dataopslag en compliance
CAS genesisWorld
Zoho CRM
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
Software Made in Germany, Software Hosted in Germany, fair.digital Premium Seal
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
CAS genesisWorld
- Usage-based €17.90 per maandFacturering op basis van gebruik · Prijsmodel per gebruiker · Slimme koppelingen inbegrepen
Voor de meeste configuraties is de prijs op aanvraag. De gepubliceerde startprijs kan variëren afhankelijk van gebruik en functies.
Zoho CRM
- Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
- Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
- Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
- Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
- Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd
De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.
Functies
CAS genesisWorld
- CRM-basis
- Contactbeheer, Leadbeheer, Beheer van de salespipeline, Centrale klantendatabase
- Integratie
- Slimme koppelingen met bestaande systemen, Automatische datasynchronisatie, Koppeling met systemen van derden
- Aanpassing
- Aanpassing per branche, Rolgebaseerde toegang, Workflowautomatisering
- Data en compliance
- Centrale database, Slimme functies voor dagelijkse taken, Online en offline toegang
Zoho CRM
- Salesautomatisering
- Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering
- Marketingintegratie
- E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren
- Klantenservice
- Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat
- Rapportage en analyse
- Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards
- Samenwerkingstools
- Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie