tech from europe
vsZoho CRM

CAS genesisWorld vs Zoho CRM

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich CAS genesisWorld im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: CAS genesisWorld. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
Deutsches CRM mit flexiblen Modulen und EU-Hosting
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Software Made in Germany, Software Hosted in Germany, fair.digital Premium Seal
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€17.90/Monat
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft Teams, Outlook 365, Inxmail, Evalanche, We.Network +1
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Wo jedes Tool punktet

CAS genesisWorld

Stärken

  • +Umfangreiche Funktionalität und hohe Anpassbarkeit für vielfältige Geschäftsanforderungen
  • +Umfassendes Kontaktmanagement mit 360-Grad-Kundensicht
  • +Starke Projektmanagement-Tools inklusive Aufgabenverfolgung und Ressourcenplanung
  • +Flexible Integration mit Anwendungen Dritter und bestehenden Systemen
  • +Mobile Nutzung und Offline-Arbeitsfähigkeit für flexible Remote-Arbeit
  • +Modularer Aufbau und SmartDesign®-Technologie für skalierbares Wachstum
  • +Zuverlässige Systemleistung und effektive Unterstützung bei der DSGVO-Konformität

Schwächen

  • −Steile Lernkurve und hohe Komplexität für neue oder weniger technisch versierte Nutzer
  • −Weniger intuitive Desktop-Oberfläche und Herausforderungen bei der Einarbeitung
  • −Fehlende Preistransparenz und relativ hohe Kosten für Premium-Stufen

Zoho CRM

Stärken

  • +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
  • +Starke Automatisierungsfunktionen
  • +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern

Schwächen

  • −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
  • −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
  • −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
  • −Kundensupport kann langsam sein

Datenhaltung & Compliance

CAS genesisWorld
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
AV-Vertrag
nicht belegt
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
Software Made in Germany, Software Hosted in Germany, fair.digital Premium Seal
ISO 27001, SOC 2 Type II

Preise

CAS genesisWorld

  • Nutzungsbasiert €17.90 pro MonatNutzungsbasierte Abrechnung · Pro-Nutzer-Preismodell · Intelligente Schnittstellen inklusive

Die Preise sind auf Anfrage. Der veröffentlichte Startpreis kann je nach Nutzung und Funktionen variieren.

Zoho CRM

  • Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
  • Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
  • Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
  • Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
  • Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet

Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.

Funktionen

CAS genesisWorld

Kern-CRM
Kontaktmanagement, Lead-Management, Vertriebs-Pipeline-Verwaltung, Zentrale Kundendatenbank
Integration
Intelligente Schnittstellen für bestehende Systeme, Automatisierte Datensynchronisation, Anbindung von Fremdsystemen
Anpassung
Branchen-spezifische Anpassung, Rollenbasierte Zugriffssteuerung, Workflow-Automatisierung
Daten & Compliance
Zentrale Datenbank, Intelligente Funktionen für tägliche Aufgaben, Online- und Offline-Zugriff

Zoho CRM

Verkaufsautomatisierung
Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
Marketing-Integration
E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
Kundensupport
Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
Berichterstattung & Analysen
Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
Zusammenarbeitstools
Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration