Attio vs Zoho CRM

Attio

Sterke punten

• +Interface in de stijl van Notion, intuïtief en makkelijk te leren
• +Pipelines en velden zijn sterk aanpasbaar (score van 9,4/10 voor aanpasbaarheid op G2)
• +Snelle implementatie, met een mediane inrichtingstijd van 12 dagen
• +Gratis abonnement voor maximaal 3 gebruikers om te testen
• +Automatische verrijking van gegevens
• +Functies voor realtime samenwerking
• +Gebruikers melden 40% hogere productiviteit

Beperkingen

• −Weinig native integraties, voor veel workflows is Zapier nodig
• −Geen eigen mobiele app, en op mobiel is de functionaliteit beperkt
• −Beperkte rapportagefuncties in vergelijking met concurrenten zoals Salesforce

Zoho CRM

Sterke punten

• +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
• +Sterke automatiseringsmogelijkheden
• +Goede prijs-kwaliteitverhouding
• +Veel integraties met tools van derden

Beperkingen

• −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
• −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
• −Af en toe vertraging in de prestaties
• −De klantenservice reageert soms traag

Attio

• Free €0 per gebruiker / maand, maandelijks of jaarlijks gefactureerdTot 3 gebruikers · Realtime synchronisatie van contacten · Automatische verrijking van gegevens
• Plus €39.31 per gebruiker / maand, jaarlijks gefactureerdTot 10 gebruikers · Privélijsten · Uitgebreidere e-mailverzending
• Pro €93.74 per gebruiker / maand, jaarlijks gefactureerdOnbeperkt gebruikers · Gespreksinzichten en reeksen · Beheer van rechten
• Enterprise On request prijs op maat, jaarlijks gefactureerdOnbeperkt objecten en teams · Geavanceerde beveiliging en beheeropties · Support op maat

Betaalde abonnementen worden jaarlijks gefactureerd, een maandelijkse optie is er niet.

Zoho CRM

• Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
• Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
• Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
• Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
• Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd

De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.

Attio

Werkruimte en gegevensbeheer

Eigen relatieattributen en objecten, Sjablonen voor records en invoer, Formuleattributen, Bestandsopslag (50 GB in Free/Plus, onbeperkt in Pro/Enterprise)

Automatiseringen

Workflowautomatisering, Integratieblokken, Reeksen (sequences)

E-mail en agenda

Synchronisatie van e-mail en agenda (1 tot 3+ accounts per gebruiker), E-mails delen met instellingen voor zichtbaarheid, E-mails in bulk versturen (10 tot 50 tegelijk), Automatische labels en samenvattingen

Verrijking en communicatie-inzichten

Cijfers over communicatie (interactiegeschiedenis, sterkte van de relatie), Verrijking van bedrijfsgegevens (naam, logo, sociale media, aantal medewerkers, financiering), Verrijking van persoonsgegevens (naam, profielfoto, sociale media, locatie)

Rapportage

Inzicht- en funnelrapporten, Segmentatie op doelen en historische attributen, Vergelijkingen in de tijd, Limieten op rapporten (3 in Free, 15 in Plus, 100 in Pro, meer dan 100 in Enterprise)

Zoho CRM

Salesautomatisering

Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering

Marketingintegratie

E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren

Klantenservice

Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat

Rapportage en analyse

Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards

Samenwerkingstools

Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie