MailUp
🇮🇹 IT · à partir de 48 €/mo
1.2/5· 718 avis sur 4 portails
Plateforme italienne d’email et SMS marketing avec contacts illimités et traitement des données dans l’UE
Remplace
MailUp est recherché comme alternative européenne à :
Fonctionnalités
Plateforme et gestion des utilisateurs
- Plusieurs environnements de travail (listes) pour différentes catégories de clients, produits ou marchés
- Gestion des utilisateurs et des permissions pour les membres de l’équipe
- Stockage web illimité pour les documents, images et textes
- API et intégrations avec les CRM, CMS, ERP et systèmes e-commerce
- Domaine personnalisé pour la plateforme et le suivi (optionnel)
- Transfert et synchronisation automatiques des données via Data Sync FTP
Campagnes email et SMS
- Envoi illimité d’emails et de SMS
- Éditeur d’email et de SMS par glisser-déposer (BEE)
- Bibliothèque de modèles d’email (50 à 500+ modèles selon la formule)
- Tests A/B pour les campagnes email
- Aperçus d’email pour les principaux clients et appareils
- Prise en charge des pièces jointes (jusqu’à 5 fichiers, max. 7 Mo)
Base de données et segmentation
- Gestion de la base de contacts avec collecte de données en ligne/hors ligne
- Segmentation avancée par données des destinataires, géographie, activité, appareil et score d’engagement
- Contenu dynamique et conditions d’affichage pour des emails personnalisés
- Centre de gestion de profil pour que les contacts mettent à jour leurs informations et préférences
- Score d’engagement pour des activités marketing ciblées
Automatisation marketing
- Workflows automatisés et messages déclenchés pour l’email et le SMS
- 3 automatisations incluses dans la formule Starter ; jusqu’à 100 workflows dans les formules Plus et Premium
- Gestion des tâches et des workflows avec conditions et fréquence d’envoi
Analytique et reporting
- Statistiques en temps réel sur les ouvertures, clics, géographie, appareils et activité des destinataires
- Rapports avancés incluant les rapports d’engagement (optionnel selon les formules)
- Conservation des statistiques de 3 Ă 24 mois selon la formule
Livraison et support
- Deliverability Suite avec configurations, accréditations et inscriptions sur liste blanche
- Vérification anti-spam et tableau de bord de livraison
- Index de livraison et MailUp Shield pour la gestion des domaines
- Options de support : email (toutes les formules), téléphone (Plus et +), support prioritaire (Premium et +)
Tarifs
- Fonctionnalités de base pour des campagnes email professionnelles
- Vitesse d’envoi à partir de 2 000 emails/heure (extensible)
- 1 environnement (liste)
- 3 automatisations incluses
- Toutes les fonctionnalités Starter plus l’automatisation avancée (jusqu’à 100 workflows)
- 10 environnements (listes)
- Support téléphonique inclus
- Conservation des statistiques sur 12 mois
- Toutes les fonctionnalités Plus plus une vitesse d’envoi à partir de 3 000 emails/heure (extensible)
- Environnements illimités
- Support prioritaire
- Contenu dynamique avancé avec conditions d’affichage
- Destinataires, envois et espace de données illimités
- Vitesse d’envoi jusqu’à 5 millions d’emails/heure
- Fonctionnalités et support personnalisés
La tarification des SMS est basée sur des crédits et varie selon le volume et le modèle d’abonnement. Essai gratuit disponible pour toutes les formules (sans carte bancaire).
Profil de confiance UE
4 critères sur 9 vérifiés avec preuve, dernière vérification le 03/08/2026. Chaque ✓ renvoie à sa source.
- Preuve →Accord de traitement des données (DPA)
L’accord de traitement des données (DPA) fait partie intégrante de l’accord de licence de la plateforme et est conforme à l’article 28 du RGPD.
- Preuve →Trust center / page sécurité
Le centre d'information RGPD fournit des détails sur la protection des données, l'infrastructure et les mesures de conformité.
- Preuve →Hébergement des données dans l'UE
Les données clients sont traitées en Italie avec un centre de données situé en Europe.
- Preuve →Liste publique des sous-traitants
Le registre RGPD mentionne des sous-traitants tels qu’Amazon Sarl pour les services de stockage et de réseau.
- ISO 27001non vérifié
- SOC 2non vérifié
- BSI C5non vérifié
- TISAXnon vérifié
- Support en langue localenon vérifié
✓ vérifié : publiquement documenté dans la source liée à la date de vérification. ✗ non proposé : l'éditeur indique ne pas le proposer. – non vérifié : nous n'avons trouvé aucune preuve publique dans un sens ou dans l'autre — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.
Vous travaillez chez MailUp ?
Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (IT) et sur les informations de conformité que nous avons vérifiées auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.
Le badge est remis à l'éditeur plutôt que laissé en libre accès : revendiquez la fiche avec une adresse professionnelle et nous vous l'enverrons, avec un formulaire de correction.
Revendiquer cette fiche →Une erreur sur cette page ? Écrivez à hello@tech-from-europe.eu avec un lien public et nous revérifierons.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Éditeur intuitif par glisser-déposer pour la création d’emails, accessible aux utilisateurs non techniques
- Support client réactif par email et téléphone (selon la formule), ainsi qu’une documentation et des formations complètes
- Capacités de campagnes multicanaux (email et SMS) avec des workflows d’automatisation avancés et des outils de segmentation
- Onboarding rapide avec configuration guidée et formation, permettant un délai réduit pour la première campagne
- Surveillance fiable de la livraison et rapports d’analytique visuels clairs
- Prise en charge de l’API pour les intégrations avec les CRM, solutions e-commerce et outils marketing
- Tarification compétitive avec contacts et volumes d’envoi illimités sur les formules email
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · Gestion des contacts et des listes moins intuitive que celle des concurrents, avec des problèmes d’ergonomie
- · Workflows d’automatisation fonctionnels mais moins sophistiqués que ceux des plateformes destinées aux grandes entreprises
- · Tarification des SMS perçue comme élevée, et les paliers tarifaires peuvent prêter à confusion
Notes sur les portails
Des faits sourcés : nous regroupons les notes de tous les portails au même endroit.
Intégrations
Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 21/06/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.