tech from europe

Friendly Automate

🇨🇭 CH · à partir de 5 CHF/mo

Automatisation marketing open source suisse, hébergée dans l'UE avec certification ISO 27001

Hébergé dans l'UERGPDOpen sourceISO 27001ISO 9001
Friendly Automate repose sur Mautic, une solution open source, et propose des envois d'emails illimités, des workflows visuels et un scoring des leads. Les données sont traitées sur des serveurs situés dans l'UE, avec des certifications ISO 27001 et ISO 9001. Une API REST permet une messagerie multicanal. Tarification par utilisateur disponible.

Remplace

Friendly Automate est recherché comme alternative européenne à :

Fonctionnalités

Capture de leads

  • Formulaires personnalisés avec champs avancés et logique conditionnelle
  • Création de pages de destination sans intervention technique
  • Profilage progressif pour une collecte de données graduelle
  • Étiquetage, segmentation et scoring automatiques des contacts

Gestion des campagnes

  • Campagnes email et newsletters ciblant des segments spécifiques
  • Messagerie multicanal (SMS, WhatsApp, courriers imprimés, notifications web et in-app)
  • Contenu personnalisé basé sur les données des contacts
  • Gestion centralisée des emails multilingues

Automatisation des workflows

  • Workflows automatisés déclenchés par les actions des utilisateurs
  • Conception du parcours client de la première visite à la conversion
  • Personnalisation dynamique du site web en fonction des données utilisateur
  • Intégration avec les CRM, sites web et outils externes

Analytique et optimisation

  • Constructeur glisser-déposer pour les emails, formulaires et pages de destination
  • Tests A/B pour les emails
  • Suivi et analytique en temps réel des interactions utilisateur
  • Tableaux de bord et rapports personnalisés

Conformité et hébergement

  • Hébergement en Suisse, dans l'UE ou sur site
  • Conformité totale avec la nFADP suisse et le RGPD
  • Infrastructure certifiée ISO 27001 et ISO 9001
  • Accords juridiques personnalisés (DPA, DORA, NDA, SLA)
  • Authentification unique (SSO) via SAML, LDAP, OIDC

Tarifs

Enterprise
From CHF 5'000 par mois (hors TVA)
  • Hébergement en Suisse, dans l'UE ou sur site
  • Accords juridiques personnalisés et SSO
  • Gestionnaire de compte dédié
  • Support par email, téléphone et appels vidéo

Tarification personnalisée négociée avec l'équipe commerciale. Aucun essai gratuit ni plan gratuit disponible.

Profil de confiance UE

Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 28/09/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.

  • Hébergement des données dans l'UE

    Les données clients sont principalement hébergées en Suisse. L'envoi des e-mails transite par les centres de données AWS dans l'UE.

    Preuve →
  • Accord de traitement des données (DPA)

    Un accord de traitement des données (DPA) est proposé et peut être signé sur demande.

    Preuve →
  • Liste publique des sous-traitants

    Une liste publique des sous-traitants est tenue à jour, y compris les fournisseurs d'hébergement, de sauvegarde et d'envoi d'e-mails.

    Preuve →
  • Auto-hébergement possible

    Un déploiement sur site est disponible dans le cadre des formules Enterprise.

    Preuve →
  • Export de données documenté

    Les exportations manuelles de données et de bases de données sont disponibles sur demande, y compris pour les clients Enterprise.

    Preuve →

Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.

Vous travaillez chez Friendly Automate ?

Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (CH) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.

Friendly Automate — verified European company on tech-from-europe.euFriendly Automate — verified European company on tech-from-europe.eu

Code d'intégration

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Avis

Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.

Ce que les utilisateurs apprécient

  • Éditeur visuel glisser-déposer pour les emails, formulaires et pages de destination, simple et intuitif
  • Segmentation avancée des clients pour un ciblage personnalisé des campagnes
  • Hébergement des données en Suisse avec conformité totale à la nFADP et au RGPD, ainsi que certifications ISO
  • Support dédié et réactif avec une assistance experte
  • Fondation open source (Mautic) permettant une personnalisation complète et évitant le verrouillage par le fournisseur
  • Prise en charge du marketing multicanal : email, SMS, WhatsApp, courriers imprimés et personnalisation web
  • Ensemble complet de fonctionnalités : formulaires de capture de leads, pages de destination, scoring des leads, tests A/B et analytique en temps réel

Les points à améliorer selon les utilisateurs

  • · Fonctionnalités limitées d'automatisation et d'analytique avancées pour les campagnes complexes ou à grande échelle
  • · Rapports et analytique basiques comparés à ceux des concurrents
  • · Prix de départ de 82,50 $/mois (facturation annuelle) pouvant être élevé pour les petites équipes

Intégrations

ZapierMake.comn8nREST APIWebhooks

Questions fréquentes sur Friendly Automate

Combien coûte Friendly Automate ?
Friendly Automate est proposé à partir de 5 CHF/mo. Tarification personnalisée négociée avec l'équipe commerciale. Aucun essai gratuit ni plan gratuit disponible.
Avec quels outils Friendly Automate s'intègre-t-il ?
Friendly Automate s'intègre notamment avec Zapier, Make.com, n8n, REST API et Webhooks.
Où Friendly Automate héberge-t-il les données ?
Les données clients sont principalement hébergées en Suisse. L'envoi des e-mails transite par les centres de données AWS dans l'UE. Un accord de traitement des données (DPA) est proposé et peut être signé sur demande.

Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 21/06/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.