Friendly Automate
🇨🇠CH · à partir de From CHF 5'000/mo
Automatisation marketing open source suisse, hébergée dans l'UE avec certification ISO 27001
Remplace
Friendly Automate est recherché comme alternative européenne à :
Fonctionnalités
Capture de leads
- Formulaires personnalisés avec champs avancés et logique conditionnelle
- Création de pages de destination sans intervention technique
- Profilage progressif pour une collecte de données graduelle
- Étiquetage, segmentation et scoring automatiques des contacts
Gestion des campagnes
- Campagnes email et newsletters ciblant des segments spécifiques
- Messagerie multicanal (SMS, WhatsApp, courriers imprimés, notifications web et in-app)
- Contenu personnalisé basé sur les données des contacts
- Gestion centralisée des emails multilingues
Automatisation des workflows
- Workflows automatisés déclenchés par les actions des utilisateurs
- Conception du parcours client de la première visite à la conversion
- Personnalisation dynamique du site web en fonction des données utilisateur
- Intégration avec les CRM, sites web et outils externes
Analytique et optimisation
- Constructeur glisser-déposer pour les emails, formulaires et pages de destination
- Tests A/B pour les emails
- Suivi et analytique en temps réel des interactions utilisateur
- Tableaux de bord et rapports personnalisés
Conformité et hébergement
- HĂ©bergement en Suisse, dans l'UE ou sur site
- Conformité totale avec la nFADP suisse et le RGPD
- Infrastructure certifiée ISO 27001 et ISO 9001
- Accords juridiques personnalisés (DPA, DORA, NDA, SLA)
- Authentification unique (SSO) via SAML, LDAP, OIDC
Tarifs
- HĂ©bergement en Suisse, dans l'UE ou sur site
- Accords juridiques personnalisés et SSO
- Gestionnaire de compte dédié
- Support par email, téléphone et appels vidéo
Tarification personnalisée négociée avec l'équipe commerciale. Aucun essai gratuit ni plan gratuit disponible.
Profil de confiance UE
3 critères sur 9 vérifiés avec preuve, dernière vérification le 07/08/2026. Chaque ✓ renvoie à sa source.
- Preuve →Accord de traitement des données (DPA)
Un accord de traitement des données (DPA) est disponible pour les clients qui souhaitent le signer sur demande.
- Trust center / page sécuriténon vérifié
- Hébergement des données dans l'UEnon proposé
Les données clients sont hébergées exclusivement en Suisse auprès de prestataires suisses. Aucune localisation des serveurs dans l’UE/EEE n’est proposée.
- Preuve →Liste publique des sous-traitants
Une liste publique des sous-traitants est disponible dans la politique de confidentialité.
- ISO 27001Information securitynon vérifié
Friendly Automate est certifié conformément à la norme ISO 27001.
- SOC 2non vérifié
- BSI C5non vérifié
- TISAXnon vérifié
- Preuve →Support en langue locale
Le support produit est disponible en allemand.
✓ vérifié : publiquement documenté dans la source liée à la date de vérification. ✗ non proposé : l'éditeur indique ne pas le proposer. – non vérifié : nous n'avons trouvé aucune preuve publique dans un sens ou dans l'autre — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.
Vous travaillez chez Friendly Automate ?
Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (CH) et sur les informations de conformité que nous avons vérifiées auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.
Le badge est remis à l'éditeur plutôt que laissé en libre accès : revendiquez la fiche avec une adresse professionnelle et nous vous l'enverrons, avec un formulaire de correction.
Revendiquer cette fiche →Une erreur sur cette page ? Écrivez à hello@tech-from-europe.eu avec un lien public et nous revérifierons.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Éditeur visuel glisser-déposer pour les emails, formulaires et pages de destination, simple et intuitif
- Segmentation avancée des clients pour un ciblage personnalisé des campagnes
- Hébergement des données en Suisse avec conformité totale à la nFADP et au RGPD, ainsi que certifications ISO
- Support dédié et réactif avec une assistance experte
- Fondation open source (Mautic) permettant une personnalisation complète et évitant le verrouillage par le fournisseur
- Prise en charge du marketing multicanal : email, SMS, WhatsApp, courriers imprimés et personnalisation web
- Ensemble complet de fonctionnalités : formulaires de capture de leads, pages de destination, scoring des leads, tests A/B et analytique en temps réel
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · Fonctionnalités limitées d'automatisation et d'analytique avancées pour les campagnes complexes ou à grande échelle
- · Rapports et analytique basiques comparés à ceux des concurrents
- · Prix de départ de 82,50 $/mois (facturation annuelle) pouvant être élevé pour les petites équipes
Intégrations
Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 21/06/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.