Friendly Automate
🇨🇭 CH · ab From CHF 5'000/mo
Open-Source-Marketing-Automation aus der Schweiz, EU-gehostet und ISO-27001-zertifiziert.
Ersetzt
Friendly Automate wird als europäische Alternative gesucht zu:
Funktionen
Lead-Erfassung
- Individuelle Formulare mit erweiterten Feldern und Logikbedingungen
- Erstellung von Landingpages ohne Entwicklerunterstützung
- Progressive Profilerstellung für schrittweise Datenerfassung
- Automatische Kontakt-Tagging, -Segmentierung und -Bewertung
Kampagnenverwaltung
- E-Mail- und Newsletter-Kampagnen für gezielte Segmente
- Mehrkanal-Kommunikation (SMS, WhatsApp, Postsendungen, Web-/In-App-Benachrichtigungen)
- Personalisierte Inhalte anhand von Kontaktdaten
- Zentrale Verwaltung mehrsprachiger E-Mails
Workflow-Automatisierung
- Automatisierte Workflows durch Nutzeraktionen ausgelöst
- Kund:innen-Reiseplanung vom ersten Besuch bis zur Conversion
- Dynamische Website-Personalisierung anhand von Nutzerdaten
- Anbindung an CRM-Systeme, Websites und externe Tools
Analysen & Optimierung
- Drag-and-Drop-Editor für E-Mails, Formulare und Landingpages
- A/B-Tests für E-Mails
- Echtzeit-Tracking und Analysen von Nutzerinteraktionen
- Individuelle Dashboards und Berichte
Compliance & Hosting
- Hosting in der Schweiz, EU oder On-Premise
- Vollständige Konformität mit Schweizer nFADP und DSGVO
- ISO-27001- und ISO-9001-zertifizierte Infrastruktur
- Individuelle rechtliche Vereinbarungen (AVV, DORA, NDA, SLA)
- Single Sign-On (SSO) über SAML, LDAP, OIDC
Preise
- Hosting in der Schweiz, EU oder On-Premise
- Individuelle rechtliche Vereinbarungen und SSO
- Persönliche:r Kundenbetreuer:in
- Support per E-Mail, Telefon und Videocall
Individuelle Preise nach Vereinbarung mit dem Vertrieb; kein kostenloser Plan oder Testversion verfügbar.
EU-Trust-Profil
3 von 9 Kriterien mit Beleg verifiziert, zuletzt geprüft am 03.08.2026. Jedes ✓ verlinkt die Quelle.
- Beleg →Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist öffentlich verfügbar und kann auf Anfrage unterzeichnet werden.
- Trust Center / Security-Seite
- Beleg →EU-DatenresidenzSwitzerland (CH)
Alle Kundendaten werden ausschliesslich in der Schweiz bei Anbietern mit Hauptsitz in der Schweiz gehostet.
- Beleg →Öffentliche Subprozessoren-Liste
Die Liste der Unterauftragsverarbeiter umfasst Hosting-Partner und Drittanbieter wie Amazon AWS für den E-Mail-Versand.
- ISO 27001Company-wide, all productsnicht verifiziert
Die ISO-27001-Zertifizierung umfasst das gesamte Unternehmen und alle Produkte.
- SOC 2nicht verifiziert
- BSI C5nicht verifiziert
- TISAXnicht verifiziert
- Support auf Deutschnicht verifiziert
Der Produktsupport ist auf Deutsch verfügbar.
Verifiziert heißt: Die Angabe war zum Prüfdatum in der verlinkten Quelle öffentlich belegt. Maßgeblich ist der Anbieter.
Bewertungen
Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.
Was Nutzer schätzen
- Visueller Drag-and-Drop-Editor für E-Mails, Formulare und Landingpages mit hoher Benutzerfreundlichkeit
- Fortgeschrittene Kundensegmentierung für personalisierte, zielgruppenspezifische Kampagnen
- Schweizer Serverstandort mit vollständiger Konformität zur Schweizer nFADP und EU-DSGVO sowie ISO-Zertifizierungen
- Persönlicher Ansprechpartner mit schneller, fachkundiger Unterstützung ohne lange Warteschlangen
- Open-Source-Basis (Mautic) ermöglicht vollständige Anpassung und vermeidet Anbieterabhängigkeit
- Mehrkanal-Marketing mit Unterstützung für E-Mail, SMS, WhatsApp, Printmailings und Web-Personalisierung
- Umfassende Funktionen: Lead-Capture-Formulare, Landingpages, Lead-Scoring, A/B-Tests und Echtzeit-Analysen
Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen
- · Eingeschränkte Funktionen für komplexe oder groß angelegte Marketingkampagnen in puncto Automatisierung und Analysen
- · Grundlegende Berichte und Analysen im Vergleich zu Mitbewerbern
- · Einstiegspreis von 82,50 $/Monat (jährliche Abrechnung) könnte für kleinere Teams hoch sein
Integrationen
Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 21.06.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.