Brevo
🇫🇷 FR · Kostenloser Plan · bezahlt ab $10.80/mo
4.4/5· 13.086 Bewertungen auf 4 Portalen
Französische All-in-One-Marketingplattform mit EU-Hosting und ISO-27001-Zertifizierung
Ersetzt
Brevo wird als europäische Alternative gesucht zu:
Funktionen
Marketing & Kampagnen
- E-Mail-Marketing mit Drag & Drop-Editor, Vorlagen und KI-Inhaltsgenerator
- SMS- und WhatsApp-Marketingkampagnen
- Anpassbare Einbettungsformulare zur Lead-Generierung
- Web- und Mobile-Push-Benachrichtigungen
- Landingpages mit Vorlagen und Anpassungsmöglichkeiten
- Mobile Wallet-Benachrichtigungen für Treueprogramme
Vertrieb & CRM
- Anpassbare Verkaufspipelines zur Deal-Nachverfolgung
- Telefonanrufe, Kontaktdaten und Anrufaufzeichnungen
- Workflow-Automatisierung für Vertriebsaufgaben
- Gemeinsames Postfach für Team-E-Mails, Aufgaben und Notizen
- Vertriebsberichte zu Umsatz, Erfolgsquoten und Teamleistung
Kundenkommunikation
- Echtzeit-Live-Chat für Websites
- Chatbot für automatisierte Antworten
- Universelles Postfach für E-Mail, WhatsApp, Live-Chat und soziale Medien
- Besucher-Intelligenz zur Auslösung von Nachrichten basierend auf Besucherdaten
Daten & Analysen
- Import aus mehreren Quellen (Datenbanken, APIs)
- Universelles Datenmodell mit Standard-Geschäftsobjekten
- Identitätsauflösung zur Deduplizierung und einheitlichen Kunden-ID
- Datenbereinigung ohne Code mit benutzerdefinierten Regeln
- Scoring-Bibliothek für RFM- und LTV-Analysen
- Dashboards und Datenexplorations-Tools
Transaktionsnachrichten
- 99% Zustellbarkeitsrate für E-Mails
- Dynamische Vorlagen zur Personalisierung
- Schnelle Einrichtung mit SDKs, APIs und Entwicklerhandbüchern
- SMTP-Relay, Webhooks und CMS-Plugins
- Eingehende Parsing für bidirektionalen E-Mail-Austausch
- Erweiterte Protokollaufbewahrung
Treueprogramme
- Punkte- und ausgabenbasierte Stufen für Kunden
- Zielgerichtete Angebote und Belohnungen
- Benutzerdefinierte Dashboards für Treueprogramm-Management
Preise
- Bis zu 300 E-Mails pro Tag nach Kontofreigabe
- Ideal für Einzelpersonen und Solopreneure
- Keine Kreditkarte erforderlich
- Ab 5.000 E-Mails pro Monat
- E-Mail & SMS (SMS-Guthaben separat erhältlich)
- Drag & Drop-Editor, Vorlagen, KI-Inhaltsgenerator
- Erweiterte Segmentierung und grundlegende Berichte
- Kein Brevo-Logo
- Enthält alles im Starter-Paket plus:
- Marketing-Automatisierung (unbegrenzte Workflows)
- A/B-Tests und erweiterte E-Mail-Berichte (Heatmaps, Geografie, Gerät)
- KI-gestützte Optimierung des Versandzeitpunkts und Web-/Event-Tracking
- 1 Landingpage enthalten
- Ab 150.000 E-Mails pro Monat
- Enthält alles im Standard-Paket plus:
- WhatsApp, Popups, Mobile- & Web-Push
- Mehrbenutzerzugriff (10 Plätze) und Kontakt-Scoring (RFM, CLV)
- Erweiterte E-Commerce-Funktionen und KI-Segmentierung
- Telefon-Support und Zustellbarkeits-Spezialist (3 Stunden/Jahr)
- Individuelles Preismodell für große Anforderungen
- Mehrfach-Kontenverwaltung und benutzerdefinierte Objekte
- Brevo Mobile Wallet und individuelles Treueprogramm
- Dedizierte IP, SSO & SAML
- Maßgeschneidertes Onboarding und Customer Success Manager
Die Preise variieren je nach E-Mail-Volumen und Add-ons (z. B. SMS-Guthaben, Vertriebstools).
EU-Trust-Profil
5 von 9 Kriterien mit Beleg verifiziert, zuletzt geprüft am 03.08.2026. Jedes ✓ verlinkt die Quelle.
- Beleg →Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist als herunterladbares PDF verfügbar.
- Beleg →Trust Center / Security-Seite
Brevo bietet eine spezielle Seite zur Erklärung der DSGVO-Konformität.
- Beleg →EU-DatenresidenzFrance, Germany, Belgium
Kundendaten werden auf Servern in der EU gehostet.
- Öffentliche Subprozessoren-Listenicht verifiziert
- Beleg →ISO 27001
Brevo ist nach ISO 27001:2022 zertifiziert.
- SOC 2nicht verifiziert
- BSI C5nicht verifiziert
- TISAXnicht verifiziert
- Beleg →Support auf Deutsch
Der Support ist auf Deutsch verfügbar.
Verifiziert heißt: Die Angabe war zum Prüfdatum in der verlinkten Quelle öffentlich belegt. Maßgeblich ist der Anbieter.
Bewertungen
Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.
Was Nutzer schätzen
- Intuitive Benutzeroberfläche und einfache Bedienung, mit nahtlosem Kontaktimport und Drag-and-Drop-Automatisierungen
- Preismodell nach E-Mail-Volumen statt Kontaktanzahl, mit großzügigem kostenlosen Tarif (300 E-Mails/Tag)
- All-in-One-Plattform mit E-Mail-Marketing, CRM und Multi-Channel-Postfach (WhatsApp, E-Mail, soziale Netzwerke)
- Hohe Zustellbarkeit und Zuverlässigkeit im Vergleich zu Wettbewerbern wie Mailchimp
- Technische Standardfunktionen wie automatische Abmeldelinks, SPF/DKIM/DMARC-Authentifizierung und Bounce-Verarbeitung
Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen
- · Kundensupport reagiert langsam, liefert oft Standardantworten und ist bei technischen Problemen überfordert
- · Benutzeroberfläche fehleranfällig, mit veralteter Dokumentation und eingeschränkten Anpassungsmöglichkeiten für Vorlagen
- · API und Workflows für Transaktions-E-Mails sind umständlich umzusetzen
- · Hohe Einstiegshürde für erweiterte Funktionen wie Automatisierungen und Kontaktattribute
Bewertungen auf Portalen
Verlinkte Fakten, wir bündeln die Bewertungen der Portale an einem Ort.
Integrationen
Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 21.06.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.