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Brevo

🇫🇷 FR · Plan gratuito · de pago desde $10.80/mes

4.4/5· 13.086 opiniones en 4 plataformas

Plataforma francesa de marketing todo en uno con datos alojados en la UE y certificación ISO 27001

Alojado en la UERGPDPlan gratuitoISO 27001:2022
Brevo une campañas de correo y SMS con un CRM integrado y flujos de automatización. Todos los datos se procesan en servidores en Francia y Alemania, conforme a la norma ISO 27001:2022. Hay un plan gratuito y planes de pago para equipos pequeños y agencias.

Sustituye a

Brevo se busca como alternativa europea a:

Funciones

Marketing y campañas

  • Email marketing con editor de arrastrar y soltar, plantillas y generador de contenido con IA
  • Campañas de marketing por SMS y WhatsApp
  • Formularios insertables propios para captar leads
  • Notificaciones push web y móviles
  • Landing pages con plantillas y personalización
  • Notificaciones en el wallet del móvil para programas de fidelización

Ventas y CRM

  • Embudos de ventas personalizables para seguir las oportunidades
  • Llamadas, datos de contacto y grabación de llamadas
  • Automatización de las tareas de ventas
  • Bandeja compartida para correo, tareas y notas del equipo
  • Informes de ventas sobre ingresos, tasa de cierre y rendimiento del equipo

Conversaciones con clientes

  • Chat en directo en tiempo real para sitios web
  • Chatbot para respuestas automáticas
  • Bandeja universal para correo, WhatsApp, chat en directo y redes sociales
  • Datos de visitantes para lanzar mensajes según su comportamiento

Datos y analítica

  • Importación desde varias fuentes (bases de datos, API)
  • Modelo de datos universal con objetos de negocio estándar
  • Resolución de identidades para deduplicar y tener un ID único por cliente
  • Limpieza de datos sin código con reglas propias
  • Biblioteca de puntuaciones para análisis RFM y LTV
  • Dashboards y herramientas de exploración de datos

Mensajería transaccional

  • Tasa de entregabilidad del 99 %
  • Plantillas dinámicas para personalizar
  • Configuración rápida con SDK, API y guías para desarrolladores
  • Relay SMTP, webhooks y plugins para CMS
  • Análisis de correos entrantes para intercambios bidireccionales
  • Conservación ampliada de los registros

Programas de fidelización

  • Niveles de clientes por puntos y por gasto
  • Ofertas y recompensas segmentadas
  • Dashboards propios para gestionar la fidelización

Precios

Free
Free al mes
  • Hasta 300 correos al día una vez aprobada la cuenta
  • Ideal para particulares y profesionales independientes
  • Sin tarjeta de crédito
Starter
$10.80 al mes (facturación mensual)
  • Desde 5.000 correos al mes
  • Correo y SMS (créditos de SMS aparte)
  • Editor de arrastrar y soltar, plantillas y generador de contenido con IA
  • Segmentación avanzada e informes básicos
  • Sin el logotipo de Brevo
Standard (el más popular)
$27.92 al mes (facturación mensual)
  • Incluye todo lo de Starter y además:
  • Automatización del marketing (flujos ilimitados)
  • Tests A/B e informes de correo avanzados (mapas de calor, geografía, dispositivo)
  • Optimización del momento de envío con IA y seguimiento web y de eventos
  • 1 landing page incluida
Professional
$58.50 por usuario / mes (facturación mensual)
  • Desde 150.000 correos al mes
  • Incluye todo lo de Standard y además:
  • WhatsApp, popups y notificaciones push móviles y web
  • Acceso multiusuario (10 puestos) y puntuación de contactos (RFM, CLV)
  • Funciones avanzadas de e-commerce y segmentación con IA
  • Soporte telefónico y especialista en entregabilidad (3 horas al año)
Enterprise
On request
  • Precio a medida para grandes necesidades
  • Gestión de varias cuentas y objetos personalizados
  • Brevo Mobile Wallet y motor de fidelización a medida
  • IP dedicada, SSO y SAML
  • Onboarding a medida y Customer Success Manager

El precio depende del volumen de correos y de los complementos (por ejemplo, créditos de SMS o herramientas de ventas).

Perfil de confianza UE

Lo que hemos verificado en fuentes públicas, última comprobación el 28/09/2026. Cada punto enlaza a su prueba.

  • Alojamiento de datos en la UEEU (France)

    Los servidores están ubicados en la UE y los datos de las cuentas se cifran antes de la copia de seguridad.

    Prueba →
  • Entidad jurídica europea

    Sendinblue SAS es una sociedad por acciones simplificada francesa inscrita en París.

    Prueba →
  • Contrato de encargado del tratamiento (DPA)

    El contrato de encargado del tratamiento se incluye como apéndice 3 de las condiciones del servicio.

    Prueba →
  • Lista pública de subencargados

    La lista de subencargados del tratamiento figura en el anexo 2 de las condiciones del servicio.

    Prueba →
  • ISO 27001ISO 27001:2022
    Prueba →
  • SOC 2SOC 2 Type II
    Prueba →
  • Exportación de datos documentada

    Exportación autoservicio de contactos, oportunidades, empresas y más desde la interfaz y por API.

    Prueba →
  • Soporte en el idioma localGerman,French,Italian,Spanish
    Prueba →

Solo listamos lo que pudimos verificar en una fuente pública en la fecha de la comprobación. Que falte un punto significa que no se ha establecido en ningún sentido; no es un hallazgo en contra del proveedor. Prevalece la información del propio proveedor.

¿Trabajas en Brevo?

Este sello es gratuito para todos los proveedores que listamos y no influye en el orden de ninguna lista. Se concede sobre la base de una sede central europea verificada (FR) y de los puntos de cumplimiento que hemos comprobado en fuentes públicas. La fecha que figura en él es la de nuestra última comprobación.

Brevo — verified European company on tech-from-europe.euBrevo — verified European company on tech-from-europe.eu

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Opiniones

Temas recurrentes, resumidos a partir de opiniones públicas en distintas plataformas.

Lo que valoran los usuarios

  • Interfaz intuitiva y fácil de usar, con importación de contactos fluida y automatizaciones de arrastrar y soltar
  • Modelo de precios basado en el volumen de correos y no en el número de contactos, con un plan gratuito generoso (300 correos al día)
  • Plataforma todo en uno que combina email marketing, CRM y bandeja multicanal (WhatsApp, correo, mensajes de redes sociales)
  • Buena entregabilidad y fiabilidad frente a competidores como Mailchimp
  • Funciones técnicas integradas como cabeceras de baja automáticas, autenticación SPF/DKIM/DMARC y gestión de rebotes

Dónde ven margen de mejora los usuarios

  • · La atención al cliente es lenta, suele dar respuestas predefinidas y le cuesta resolver problemas técnicos complejos
  • · La interfaz tiene errores, la documentación está desactualizada y las plantillas se personalizan poco
  • · Implementar la API y los flujos de correo transaccional puede resultar frustrante
  • · Curva de aprendizaje pronunciada en funciones avanzadas como las automatizaciones y los atributos de contacto

Valoraciones en las plataformas

Datos enlazados: reunimos en un solo lugar las valoraciones de todas las plataformas.

Integraciones

WordPressWooCommerceShopifyBigCommercePrestaShopSalesforceHubSpotPipedriveActiveCampaignCustomer.ioZapierTypeformLeadpagesStripePayPalKlarnaGoogle AnalyticsMixpanel+16

Preguntas frecuentes sobre Brevo

¿Cuánto cuesta Brevo?
Brevo tiene un plan gratuito; los planes de pago empiezan en $10.80/mes. Planes: Starter ($10.80), Standard (el más popular) ($27.92), Professional ($58.50). El precio depende del volumen de correos y de los complementos (por ejemplo, créditos de SMS o herramientas de ventas).
¿Con qué herramientas se integra Brevo?
Brevo se integra, entre otras, con WordPress, WooCommerce, Shopify, BigCommerce, PrestaShop, Salesforce, HubSpot y Pipedrive, y 26 integraciones más que hemos encontrado.
¿Dónde almacena Brevo los datos?
Los servidores están ubicados en la UE y los datos de las cuentas se cifran antes de la copia de seguridad. El contrato de encargado del tratamiento se incluye como apéndice 3 de las condiciones del servicio.

Incluido en 3 categorías

Los datos sobre funciones, precios e integraciones se basan en una investigación en la web (a fecha de 21/06/2026), sin garantía; puede haber errores. Prevalece la web del proveedor.