Mailjet
🇫🇷 FR · Version gratuite · payant à partir de $9/mo
4.1/5· 4 466 avis sur 4 portails
Plateforme française d’emails marketing et transactionnels, hébergée dans l’UE et certifiée ISO
Remplace
Mailjet est recherché comme alternative européenne à :
Fonctionnalités
Création d’emails
- Éditeur glisser-déposer pour des emails responsives et conformes à la charte graphique
- Modèles d’emails prédéfinis et personnalisables
- Constructeur de formulaires pour des formulaires d’inscription personnalisés liés aux listes de contacts
- Pages de destination avec modèles ou design personnalisé
- Générateur d’emails par IA pour un contenu rapide avec adaptation du ton
- Collaboration en temps réel sur les emails et les campagnes
Personnalisation et segmentation
- Langage de modélisation Mailjet pour une logique de contenu dynamique
- Segmentation avancée par comportement, localisation et engagement
- Centre de préférences pour les choix de contenu et de fréquence des abonnés
- Kit de marque pour une identité visuelle cohérente
- Insertion de contenu dynamique
- Page de désabonnement personnalisée
Optimisation et analyse
- Statistiques de base et avancées (ouvertures, clics, conversions)
- Tests A/B pour les objets, visuels et contenus
- Aperçus des emails sur différents appareils et clients
- Validation des adresses email avant envoi
- Outils de comparaison de campagnes
- Rapports mensuels de délivrabilité et recommandations
Envoi et automatisation
- Workflows d’automatisation d’emails déclenchés par les actions des clients
- API email pour les emails transactionnels et marketing
- Relais SMTP pour l’envoi d’emails authentifiés
- Adresses IP dédiées (disponibles à partir du forfait 100k)
- Envoi d’emails en masse avec débit et délivrabilité optimisés
Compte et collaboration
- Accès multi-utilisateurs et outils de collaboration
- Gestion des rôles avec permissions avancées et rôles prédéfinis
- Sous-comptes (jusqu’à 20 en Premium, illimités en Custom)
- Journaux d’activité pour suivre les modifications et actions
Sécurité et support
- Infrastructure conforme au RGPD avec certification ISO 27001
- Services de délivrabilité incluant surveillance et gestion de réputation
- Options de support premium (prioritaire, téléphone, chat, gestionnaire de compte dédié)
Tarifs
- 6 000 emails/mois (limite de 200 emails/jour)
- 1 000 contacts
- API, relais SMTP, webhooks
- Éditeur d’emails avancé
- 8 000 emails/mois (pas de limite quotidienne)
- 2 000 contacts
- Kit de marque
- 1 sous-compte
- Support en ligne
- 15 000 emails/mois (pas de limite quotidienne)
- Contacts illimités
- Segmentation
- Création de contenu assistée par IA
- 500 validations d’adresses email/mois
- 15 000 emails/mois (pas de limite quotidienne)
- Statistiques avancées
- Automatisations
- Pages de destination
- Support prioritaire
- 1 IP dédiée (pour les forfaits 100k+)
- Toutes les fonctionnalités Premium
- Gestionnaire de compte technique dédié
- Stratégie et gestion d’IP dédiées
- Surveillance des listes noires
- Nombre personnalisé d’utilisateurs et de sous-comptes
Tarifs en USD, facturation mensuelle. RĂ©ductions volume et options de facturation annuelle possibles.
Profil de confiance UE
6 critères sur 9 vérifiés avec preuve, dernière vérification le 04/08/2026. Chaque ✓ renvoie à sa source.
- Preuve →Accord de traitement des données (DPA)
L’accord de traitement des données (DPA) est disponible et fait partie intégrante de l’accord de services.
- Preuve →Trust center / page sécurité
Une page dédiée présente les mesures de sécurité et de confidentialité des données de Mailjet.
- Preuve →Hébergement des données dans l'UEFrankfurt (DE), Saint-Ghislain (BE)
Les données clients sont stockées exclusivement sur les serveurs de Google Cloud Platform situés dans l'Union européenne.
- Liste publique des sous-traitantsnon vérifié
- Preuve →ISO 27001BSI certification
Mailjet est certifié ISO 27001, couvrant les processus et infrastructures de sécurité de l'information.
- Preuve →SOC 2
Mailjet est conforme à la norme SOC 2, garantissant des normes élevées en matière de sécurité et de protection des données.
- BSI C5non vérifié
- TISAXnon vérifié
- Preuve →Support en langue locale
Le support produit est disponible en allemand.
✓ vérifié : publiquement documenté dans la source liée à la date de vérification. ✗ non proposé : l'éditeur indique ne pas le proposer. – non vérifié : nous n'avons trouvé aucune preuve publique dans un sens ou dans l'autre — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.
Vous travaillez chez Mailjet ?
Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (FR) et sur les informations de conformité que nous avons vérifiées auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.
Le badge est remis à l'éditeur plutôt que laissé en libre accès : revendiquez la fiche avec une adresse professionnelle et nous vous l'enverrons, avec un formulaire de correction.
Revendiquer cette fiche →Une erreur sur cette page ? Écrivez à hello@tech-from-europe.eu avec un lien public et nous revérifierons.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Éditeur d’emails intuitif par glisser-déposer avec collaboration en temps réel et flexibilité des modèles très appréciée
- Modèle tarifaire économique basé sur le volume d’envoi et non sur la taille de la liste de contacts, avec un forfait gratuit généreux (6 000 emails/mois)
- Bonne délivrabilité et placement en boîte de réception, soutenus par la conformité RGPD et la certification ISO 27001
- API conviviale pour les développeurs permettant l’envoi d’emails transactionnels et en masse avec des retours détaillés pour le dépannage
- Support client réactif et utile signalé par certains utilisateurs, notamment pour certains membres du support
- Plateforme fiable et stable, décrite de manière constante comme simple et fiable
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · Qualité inégale du support client, avec des temps de réponse variables et des retards occasionnels dans la résolution des problèmes critiques
- · Filtrage anti-spam trop agressif bloquant des emails légitimes, entraînant des échecs de campagnes et des restrictions de compte inattendues
- · Scalabilité limitée et fonctionnalités avancées insuffisantes pour les grandes entreprises ou les activités en forte croissance
Notes sur les portails
Des faits sourcés : nous regroupons les notes de tous les portails au même endroit.
Intégrations
Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 21/06/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.